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企業網站在建設之前必須要思考目標受眾

2017-06-17    分類: 網站建設

在做企業網站之前必須要考慮到訪問網站的目標用戶
現在越來越多的企業需要網站建設,但是很多企業投入資金開始做以后卻發現網站卻沒有帶來實際的效益和價值,大多體現在網站設計方面。網站的營銷及服務都沒有好的體現。并且,在現在微營銷的背景下,傳統網站和移動互聯網又有非常大的區別。探究深層次原因,是由于在做網站之前沒有考慮過訪問網站的用戶群體,所以,導致網站的效果體現不出來。

首先,網站的內容需要開放,如果不是一個機密性要求嚴格的公司,特別是一些大眾化的產品,我們可以做一個在線下載資料的功能,這樣能給用戶提供一些行業知識并且給客戶提供方便,體現企業實力形象,提升了企業的品牌。


其次,網站制作完成之后,不能僅僅只是簡單的展示資料,我們更需要注重與用戶的互動,提升目標受眾在網站上獲得的幫助,特別是一些售后服務方面的公司,如果產品方面有什么問題,當用戶提問后,客服能進行及時的回答。增加一項小功能,當然也不會增加網站制作的成本,何樂而不為呢!
再次,大家都知道了提高用戶體驗的重要性,但我們經常是用自己的思維去看待問題的,往往真正的客戶在體驗上細節還是做得不夠的。打個比方,一個企業官方網站的產品展示詳細頁面,有產品圖片的多圖展示效果,有相關資料下載和相關參數等。但是,做為真正的用戶我可能想關于這款產品有個及時的咨詢和了解,能夠進行在線溝通或者非常方便的能看到聯系方式會更好。
最后,建議大家在網站制作之前,就開始分析用戶行為及真正的需求。

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