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當(dāng)你的網(wǎng)站有了很高的人氣之后就得看看

2022-11-13    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

現(xiàn)在人們都生活在信息時代里,因此有很多人順著這個趨勢早已開始想在網(wǎng)絡(luò)上開展網(wǎng)絡(luò)營銷,每一個開展網(wǎng)絡(luò)營銷的人,都應(yīng)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率的重要性。那么開展網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是什么?這個問題每一個開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個人都必須面對。回答可能是多樣的:銷售產(chǎn)品、推廣品牌、招商引資、網(wǎng)絡(luò)賺錢、培養(yǎng)忠實(shí)用戶等等。雖然大多數(shù)人知道自己開展網(wǎng)絡(luò)營銷的目的,但他們往往忽視了“轉(zhuǎn)化率”這個事實(shí)的存在。有的網(wǎng)站每天才幾百個人訪問,但就能得到好幾個有效的客戶或訂單;而有的網(wǎng)站每天成千上萬人訪問,但多數(shù)只是匆匆過客,推廣費(fèi)用上去了,卻沒有帶來幾個掏錢的主。
眼下如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣是人們熱衷的話題,但很少有人明白提高“網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率”卻是一件比網(wǎng)絡(luò)推廣更重要、更有難度的事情。正是由于缺乏這種對于轉(zhuǎn)化率的認(rèn)識,發(fā)送垃圾郵件、購買彈窗廣告、進(jìn)行插件/病毒推廣、瘋狂購買網(wǎng)絡(luò)廣告等等錯誤的網(wǎng)絡(luò)營銷方式每天都在上演。商業(yè)網(wǎng)站燒錢的最終結(jié)果是泡沫,企業(yè)網(wǎng)站盲目推廣的結(jié)果是收不到效果,對網(wǎng)絡(luò)營銷失去信心。
提高網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率的十個途徑
1,以用戶為中心的網(wǎng)站架構(gòu)和視覺導(dǎo)航設(shè)計(jì)
這是一個老生常談的話題,但并沒有得到充分的認(rèn)識。特別是企業(yè)網(wǎng)站,相當(dāng)多仍然停留在“公司介紹、產(chǎn)品展示、在線訂單、聯(lián)系我們”這一十年不變的套路上。以用戶為中心并不是一句口號,而是通過用戶的視角來審視,看如何才能第一時間把網(wǎng)站的最重要內(nèi)容體現(xiàn)出來,并且通過產(chǎn)品或服務(wù)的特色去吸引用戶深入了解。
一個不墨守常規(guī)的網(wǎng)站,往往能給用戶眼前一亮的感覺。不信試試?
2,提供豐富的產(chǎn)品/服務(wù)介紹信息
多數(shù)網(wǎng)站在對產(chǎn)品/服務(wù)的介紹信息上沒有下足文章,這導(dǎo)致用戶的興趣全無。就好像來到一個裝飾華麗的表演舞臺,觀眾最期待的還是表演。表演的不好看,舞臺再漂亮觀眾也不買帳。
有調(diào)查表明,在網(wǎng)上零售商為提升顧客轉(zhuǎn)化率采用的各種措施中,其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)上商店顧客轉(zhuǎn)化率。對于企業(yè)網(wǎng)站也是如此,產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹越詳細(xì),產(chǎn)品展示圖片越清晰,用戶的興趣越高。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展,為你的產(chǎn)品進(jìn)行視頻展示已經(jīng)成為一種時尚。淘寶網(wǎng)的一家內(nèi)衣店的女店主目前已經(jīng)用自己做模特來展示店內(nèi)出售的內(nèi)衣商品,反響很好――要是再來幾段視頻展示的話,銷售量更要飆升了。
3,安全的網(wǎng)絡(luò)平臺和服務(wù)資質(zhì)展示
調(diào)查表明,網(wǎng)站備案信息、經(jīng)營資質(zhì)展示、完整的聯(lián)系方式、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志等信息,能夠增強(qiáng)用戶的認(rèn)可程度。只有用戶在感到安全的前提下,才會進(jìn)一步產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系、在線購買等行為。
4,設(shè)計(jì)合理的促銷與限購
小區(qū)內(nèi)有一家新開的羊毛衫店,一開張就表明“只賣7天,低價促銷”。7天后改說法了,“接廠家通知,再賣5天,降價促銷”;5天后的說法是“最后3天,買一送二”;3天后的說法是“延期三天,一件不留”;再過3天的說法是“明天下午6點(diǎn)走,半賣半送”;2天后的說法是“廠車未到,見錢就賣,隨到隨走”――之后過了幾天,羊毛衫全賣完了,他們真的走了,不過并沒有走遠(yuǎn),到另一個小區(qū)重新上演。一個月的時間里,這家羊毛衫店接連掀起5次銷售高潮,在小區(qū)里創(chuàng)造了比商業(yè)街上同類店鋪還要好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)在也有不少網(wǎng)站在模仿這種“促銷與限購”相結(jié)合的方式,有效的提高了用戶轉(zhuǎn)化率,取得了驕人的成績。
5,盡可能簡單的轉(zhuǎn)化流程
用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買流程、注冊流程、互動流程等。我們千萬不能去考驗(yàn)用戶的耐心,而應(yīng)該盡量讓用戶心情愉悅地進(jìn)行每一步操作,并快速得到他想要的結(jié)果。簡化流程是一項(xiàng)細(xì)活,需要反復(fù)地測試和揣摩。
6,有效利用在線客服工具
在線客服工具是一個雙向的交流溝通工具。用戶可以主動同網(wǎng)站客服進(jìn)行交流,網(wǎng)站客服也可以對用戶的訪問行為進(jìn)行關(guān)注,并主動發(fā)出交談邀請,幫助用戶解決難題。

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