?成都網站建設_網站建設中的外包與偏見

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相信在網站建設或其他行業中，外包，對內對外，都是一個不受歡迎的詞匯。“外包"這個詞，是很多**開發公司避而遠之的詞匯，替而代之的是“**定制”，“定制開發”, “**開發公司”之類的宣傳語。提到外包，我們在知乎上面找到了類似這樣的大眾印象：忽悠，坑，質量差，搬代碼。

也難怪大多數技術服務公司并不想把自己定義為外包公司，這樣的大眾印象只是代表了部分現象，但也是客觀存在的事實。造成大眾對于外包偏見的根源是什么？

1、資源錯配：

外包公司也有不少是靠譜的團隊，我們認識很多技術型出身的團隊出來創業，但大多數掙扎了幾年，仍然處于小規模的生存邊緣，技術過硬，但業務能力沒能跟上；而市場上知名的軟件外包企業，大多是以營銷和業務能力見長的公司，設計或開發能力反而是弱項，交付的軟件質量并不太讓人滿意。

這是個很有意思的現象，靠譜的團隊接觸不到優質的客戶，而優質的客戶，沒能辨別哪些是靠譜的公司，造成了資源的錯配。

2、價格混亂：

豬八戒，智城等外包平臺，把市場的開發價位拉低了一個檔次。在一個價格混亂，供大于求的報價市場，不懂行的客戶往往過于注重價格，而忽略了后面預估不到的項目交付質量。

同樣一個功能清單的報價，不同的設計方案，不同的技術實現方案，不同的軟件交付質量，不同的售后服務標準，項目開發的成本差距是非常大的。這些在售前溝通通常沒有一個明確的標準。

在一個人員成本較高的行業，如果以低價接到的項目，往往也是以一個爛尾的項目收場，這是惡性的價格競爭帶來的必然結果。

3、轉包嚴重：

由于每個公司的業務吞吐和承載能力是有限且穩定的，而業務上的極大不穩定性，造成了很多項目需要以轉包的形式消化，特別是對于業務能力較強的公司，轉包是一種非常普遍的現象。

為了保證項目利潤，轉包通常只能找小團隊，小公司，甚至是兼職的個人承包，因此也很容易引發開發管理把控，軟件質量把控，溝通需求傳達等諸多問題。

4、行業利潤低：

很多行外人覺得互聯網軟件外包的利潤很高，但站在行內了解到的情況是，軟件外包公司的利潤很低，行業的生存狀態和盈利情況并不樂觀。一個接回來的項目，可能10%的費用用于銷售提成，10%用于市場營銷推廣成本，20%在人員管理上浪費掉了，剩余的50-60%是人工和場地設備費用支出，管理或業務稍微跟不上，盈利的部分基本就虧掉了。大多數公司為了生存，只能加大營銷的投入，降低軟件服務標準，收多少錢，做多少事情； 一個沒辦法保證利潤的行業，通常也沒有太多耐心去關心項目的交付質量。

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