官方信息顯示，小程序目前已成為微信用戶和企業廣泛使用的產品，奠定連接線上用戶與線下場景的行業趨勢。2018年，小程序日活躍用戶增長迅速，用戶人均日訪問量同比增長了54%。

其覆蓋的行業也顯著增加。目前小程序覆蓋超過200個服務行業，通過聊天界面分享、微信搜索及線下小程序二維碼，小程序得以幫助線下連接更廣泛人群。

小程序

那么小程序能為企業商家帶來怎樣的好處呢？

吸引老顧客再次光顧

（1）通過小程序平臺建立會員體系，沉淀忠實用戶

同時開通線上線下渠道發展會員，顧客可以通過線下辦理會員卡，也可以通過網上申請成為會員，分享關注店鋪活動也可以成為會員，享有會員權益；商家登記會員相關信息集成會員信息庫，每次消費或者參與活動即可累計積分，積分達到一定額度即可升級會員等級，不同等級的會員在小程序上進行消費的時候享有更大的優惠。

同時通過用戶管理平臺，商家可以整理分析會員數據，在特殊節日對會員推送相關的促銷活動，吸引客戶再次消費，提升復購率。

（2）借助活動營銷，激活沉睡客戶，促進營銷增收

借助節日熱點如雙十一促銷、圣誕優惠、情人節等在小程序上策劃相關主題的活動，借助平臺開發的營銷工具，包括會員卡、積分、優惠券、當面付、儲值、大轉盤、砸金蛋、刮刮樂、集集樂、砍價（待上線）等吸引客戶再次光顧。

多渠道拓業務

（1）建立自有微信外賣平臺，擺脫第三方平臺，提高外賣效率

商家可以在后臺設置給顧客提供的外賣配送服務，整合營銷、會員、外賣、支付、商城等商家經營需要的所有功能，通過微信營銷和會員系統幫助商家多渠道吸引客戶在小程序上進行消費，借力營銷工具促進客戶二次消費，打通外賣的各個環節，擺脫第三方平臺，提高外賣效率。

米大衛還開發了手機管理系統，商家可以在手機上實時管理和查看用戶信息以及訂單信息，實現移動化辦公，隨時進行店鋪、商品、訂單、物流、用戶的管理。

（2）門店管理，集成商圈，提升資源利用率

當商家盈利到一定程度后可以通過開連鎖店的方式拓展業務，借助小程序的多商家管理系統，在線管理不同的分店，實現多層級的賬號管理，提升資源利用率，隨時查看不同小程序店鋪的經營數據，實現高效運營管理。

如果說小程序在一定程度上充當了孵化平臺，幫助創業者和個體商戶迅速完成首批用戶的積累，那么以米大衛小程序為代表的第三方小程序開發平臺就是這個孵化平臺上的助跑者，助力更多商家在小程序的前行中創造更多的商業價值，讓商家對接小程序擁有無限可能。

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本文來源：http://m.2m8n56k.cn/news/101050.html

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