理解客戶的需求才是網站建設的關鍵因素
2021-06-01 分類： 網站建設
眾多周知，中小公司進行網站制作時，一般作為網站建設公司我們需了解客戶的需求，在網站過程中怎樣打消客戶的顧慮，將網站建設的種種因素考慮進來是每一個網站建設人員思考的問題。下面我們就網站建設中關鍵的細節(jié)和客戶在意的細節(jié)因素和大家詳細分析一下。
一、網站建設首頁的布局和策劃。筆者認為作為一個網站建設人員了解客戶心理是至關重要的。很多時候一些客戶對于網站的認識停留在網站的界面設計布局搭配之上。有時候筆者認為功能反倒被客戶放在次要位置。而網站的設計則是網站建設之初重要因素。包括網站欄目的構建如何符合用戶公司特點，在網站建設中界面色彩的搭配如何和客戶公司主色調進行搭配和吻合，網站產品首頁banner的制作如何凸顯公司企業(yè)文化特點，這些筆者認為是眾多客戶關注的層面。
二、網站的細節(jié)的處理和分析
在網站建設過程中我們思考角度很多時候和客戶有沖突的，比如我們作為一個經常進行網站建設人員，往往關注的是網站后期如何提升網站運維的效果。而客戶對于網站的界面每一個細節(jié)問題都會糾結很長時間。對于網站日后運維肯定會有不利影響。這個時候創(chuàng)新互聯小編認為作為一個網站建設者我們對不合理的地方可以提出異議如果客戶堅持要調整在合同約定的范圍內，我們是以客戶為核心。
三、后臺管理要提交客戶
很多時候客戶非常注重網站后臺管理權限，其實很多時候筆者認為我們應該開誠布公的告訴客戶我們網站建設后臺地址是什么，這時候要告訴客戶如何登陸后臺，如何增加文章，如何通過后臺管理網站欄目的添加和刪除等這些功能，客戶都會迎刃而解，不會為后期客戶遇到問題就打電話咨詢造成我們的困擾。
其實網站建設過程中客戶的問題千千萬，我們如何站在一個專業(yè)人士的角度幫助客戶化解危機呢？贏得客戶的信任才是我們的關鍵，而不是客戶發(fā)出疑問我們以為的逃避，意味的敷衍。
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