每一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目的簽訂，都應(yīng)該有一份明確的報(bào)價(jià)和時(shí)間安排，一般網(wǎng)站建設(shè)公司都是根據(jù)客戶的需求，確定網(wǎng)站功能的難易、頁(yè)面數(shù)量的多少，然后產(chǎn)生一個(gè)相對(duì)精準(zhǔn)的制作周期以及所產(chǎn)生的網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用。可能前期，在網(wǎng)站開始設(shè)計(jì)制作的時(shí)候，客戶對(duì)網(wǎng)站建設(shè)這件事比較上心，也很焦急，想網(wǎng)站早點(diǎn)做好，投入線上使用，把時(shí)間定的很倉(cāng)促，希望網(wǎng)站建設(shè)公司都優(yōu)先安排，最好在客戶的預(yù)算上線時(shí)間范圍之類，一般作為專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司，都會(huì)分清輕重緩急，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的，盡可能的安排焦急的項(xiàng)目，但是有時(shí)候，網(wǎng)站做著做著客戶就不著急，各種不穩(wěn)定因素導(dǎo)致網(wǎng)站項(xiàng)目擱置，那有時(shí)候客戶比較拖拉耽誤網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度如何妥善處理？

合同約定時(shí)間要謹(jǐn)慎

可能一些網(wǎng)站建設(shè)公司，為了簽訂一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目，不管客戶要求的時(shí)間有多急，都會(huì)一口答應(yīng)，結(jié)果要么就是做出來(lái)的網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量堪憂，要么就是無(wú)法按時(shí)完成，這樣對(duì)網(wǎng)站建設(shè)公司和企業(yè)客戶都不好，會(huì)讓客戶覺得這個(gè)網(wǎng)站建設(shè)公司一點(diǎn)兒也不專業(yè)，耽誤客戶的事情，影響自己的口碑，所以，首先網(wǎng)站建設(shè)公司和客戶就網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作完成的周期時(shí)間要協(xié)商好，按照實(shí)際耗費(fèi)時(shí)間，并說(shuō)清客戶要保持配合，因?yàn)榫W(wǎng)站建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要客戶確認(rèn)的，如果客戶比較拖拉造成的項(xiàng)目延期，是和網(wǎng)站建設(shè)公司無(wú)關(guān)的。

和客戶保持及時(shí)溝通

網(wǎng)站建設(shè)中，有的頁(yè)面設(shè)計(jì)是需要客戶一步一步確認(rèn)的，然后才會(huì)排單到程序開發(fā)，期間比如還存在款項(xiàng)支付的問(wèn)題等，網(wǎng)站建設(shè)公司應(yīng)當(dāng)和客戶保持聯(lián)系，客戶也應(yīng)該及時(shí)給予網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司回應(yīng)，雙方做好每一個(gè)步驟的確認(rèn)工作，密切配合，共同為企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)努力，如果有一些問(wèn)題，暫時(shí)無(wú)法確認(rèn)，款項(xiàng)無(wú)法支付等，需要及時(shí)提出來(lái)，不要閉口不談，不回復(fù)。有疑問(wèn)的地方應(yīng)當(dāng)要及時(shí)溝通解決，否則會(huì)耽誤網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)程，離網(wǎng)站上線的時(shí)間也就更遠(yuǎn)。

適當(dāng)催促客戶盡快確認(rèn)

進(jìn)展順利的網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目都一樣順利，而進(jìn)展不順利的網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目則各有各的不同，有時(shí)候因?yàn)楦鞣N問(wèn)題，導(dǎo)致網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目不能及時(shí)驗(yàn)收，比如頁(yè)面設(shè)計(jì)確認(rèn)，領(lǐng)導(dǎo)出差，比如頁(yè)面設(shè)計(jì)前期確認(rèn)好了，領(lǐng)導(dǎo)后來(lái)又不滿意，比如網(wǎng)站設(shè)計(jì)確認(rèn)之后，發(fā)現(xiàn)做出來(lái)的并不好，要重新設(shè)計(jì)，再比如到最后的網(wǎng)站驗(yàn)收上線的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站功能不夠全面需要增加等等，都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目暫停，這個(gè)時(shí)候網(wǎng)站建設(shè)公司應(yīng)該要和客戶多溝通，為客戶提供一個(gè)解決方案，適當(dāng)?shù)拇叽倏蛻糇鰶Q定，這也是對(duì)客戶的一種負(fù)責(zé)任，否則一直停留在網(wǎng)站建設(shè)的尾聲，無(wú)法驗(yàn)收，對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是一種損失。

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