企業郵箱經常遇到的問題

2022-05-28 分類：網站建設

1、如何登陸WebMail信箱？
您可以通過服務器地址 http://yourserver.com/訪問登錄
成功訪問后，請輸入您的用戶名和密碼進行登錄。

2、我的信箱密碼忘記了，怎么辦？
普通用戶可以請所在郵局的管理員重設，管理員本人請登入用戶中心，初始化郵局密碼。

3、不能正常收發郵件？
排除非正常因素（如地址拒收、網絡問題）以外，一般如下：
能收不能發：對方郵件服務器維護、對方域名MX記錄解析故障、OUTLOOK沒有設置身份驗證。
能發不能收：我們郵件服務器維護、你的域名MX記錄解析故障。

4、管理員信箱和普通信箱有什么區別？
管理員信箱和普通信箱在發信、收信過程中是完全一樣的，唯一不一樣的是管理員登陸以后，郵件系統左邊會多一個“域用戶管理”
的菜單，可以管理同域名下的所有用戶。

-----下面是郵局管理員的各種管理功能--------

5、怎樣添加 E-mail（用戶）？
比如您的域名為：abcd.com 管理員是：webmaster@abcd.com
現要開設一個 888@abcd.com 的郵箱如下操作即可：
以管理員賬號 webmaster@abcd.com 進入郵件系統，左邊有一個“域用戶管理”的菜單，點添加，填入用戶名 abcd 和相應密碼即可。
新用戶立刻生效，用 888@abcd.com 和所設密碼重新登陸就可以直接使用。

6、怎樣管理 E-mail（用戶）?
以管理員賬號進入郵件系統，在“域用戶管理”里，可以看到相應的菜單，按提示操作即可。
注：管理員無法查看用戶的密碼，但可以重設密碼，用戶郵箱大小設置超過你的總容量時，示為無效，將恢復默認設置10M。

7、我可以定義多少個Email用戶名？
根據網站類型或企業郵局不同而異，Email用戶數量為郵局空間/50
例如：250M空間可以定義5個郵局用戶,1000M郵局空間可以劃分20個郵局用戶

關于郵局管理員管理的更多知識，請參看我司相關文檔。

本文題目：企業郵箱經常遇到的問題
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