網站建設丨試用體驗和風險承諾有哪些好處？

2022-06-18 分類：網站建設

試用策略是指直接將產品做廣告，提供給顧客試用，所以我們經常能看到化妝品會有小盒的試用裝，這些試用裝在某些渠道里可以免費派發(fā)。網站建設專家經常看到超市里有許多服務人員在對一款新的拖把在重復拖地，消費者感興趣，也可以上去體驗一把，這些都是在顧客還沒有掏錢購買之前，先讓顧客享受到已購買后的服務。

試用體驗有一種最直接省事的做法，叫“到店體驗”，就是你來了才可以體驗，這種是大型或相對貴重的商品常用的策略，比如跑步機、按摩椅，甚至是汽車等相對較大的商品，這種不能稱之為真正的試用體驗。網站建設專家補充說明一下，真正的試用體驗是指在顧客還未進行購買的決定之前就能讓顧客享受到的服務。

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網站建設專家研究發(fā)現，顧客在做任何的購買決定時都會覺得有風險。如何降低顧客的風險，這就需要有一些風險承諾，有的企業(yè)做的比較徹底，叫“零風險承諾”，即承諾假設你都所購商品不滿意，可無條件換貨或退款。

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