隨著管理理念的變革以及新技術不斷的涌現和應用，社會分工越來越精細，信息技術高度發展、渠道管理的方法和工具層出不窮，數字渠道的擴充促使越來越多企業改變銷售策略。從線下到線上，多渠道銷售策略慢慢成為企業的選。就目前來看，線上渠道蓬勃發展，而線下渠道如何以新意實現產品到終端的“無損傳遞”，主要存在以下兩個方面的難點：

一方面，多層級渠道體系的整體協同效率的問題。在購銷交易連接的各渠道個體關系中，由于渠道中各成員水平差異及利益目標不一，容易導致整體渠道庫存流轉效率低、資金使用效率不高、營銷政策資源使用不通透，對市場感知能力不高等問題；

另一個方面，是面向經營層面的決策支撐手段問題。渠道中成員企業信息化水平良莠不齊，各成員之間存在信息孤島，無法提供面向渠道整體經營決策的數據支持。

針對以上問題，企業可以選擇服務商，結合傳統渠道管理經驗，為自己定制打造一套品牌商、代理商、分銷商、終端門店全渠道的信息流系統，并結合細分業務場景中產生的海量數據，為品牌商提供經營支持及多維度的數據分析和決策支持。那么，企業在全渠道數據數字化的運營和管理需要注意什么呢？今天就來簡單分析一下。

定制管理系統，支持多渠道業務模式

企業品牌商在進行管理渠道的時候，要選擇多種渠道業務模式、多品牌、多品類的渠道進銷存管理系統，整合直營、委托代銷、批發、零售等多種經營模式，實現靈活的渠道政策制定、執行、核算、對賬結算的數據透明可視。

聚焦下級運營商，實現業務閉環管理

企業要明白，渠道下級運營商在地緣、資金、分銷網絡等核心領域占有一定優勢，因此在對全渠道數據運營和管理的同時，要為下級運營商提供一站式的移動、商城化購銷平臺，實現渠道運營商購銷協同、對賬結算、促銷實施、產品推廣核心應用，并支撐渠道運營商從采購到收貨、從銷售到發貨、從結算到開票、從政策的獲取到政策兌現的業務閉環管理。

賦能終端零售，提升運營及服務能力

企業的全渠道數據系統，不僅要集店鋪運營、營銷活動、用戶溝通、競品收集、售后報單、導購管理等核心應用于一身，更要通過數字化運行賦能終端零售店，提升終端零售運營及服務能力。

保證品牌商構建分銷鏈的有效性

企業在對潛在分銷渠道的分銷效能、服務能力、運營成本及影響力進行綜合分析的時候，要保證其構建分銷鏈的有效性，同時把握渠道成員的質量。在數字化運營過程中，通過對細分市場容量、地域特征、產品特征以及客戶需求，企業結合渠道層次關系進行綜合分析，保障渠道效率大化，減少沖突，降低維護成本。

創新互聯是成都創新互聯科技有限公司的簡稱，憑借多年數字介質搭建策略與創意優勢，入局企業數字化領域。

創新互聯致力為企業提供包含數字化營銷、數字化商業、數字化管理在內的一站式數字化轉型服務。其中在數字化管理方面，不僅做到貫穿企業全生命周期進行管理，而且幫助企業實現了內部數據線上化、資產化，更是借助數據化手段提升了企業科學決策和運營效率。

分享名稱：創新互聯：企業全渠道數據運營管理如何以數字化進行決策？
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