微信營銷為什么能成為客戶維護(hù)和產(chǎn)品宣傳的重要手段？
2015-06-29 分類： 網(wǎng)站建設(shè)
微信發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)逐漸成為必不可少的工作和社交工具。顯然，微信營銷具有時機(jī)性、指向性、持續(xù)性、生活化等多方面的優(yōu)勢，也成為了企業(yè)進(jìn)行客戶維護(hù)和產(chǎn)品宣傳營銷的有效手段。
“未來的營銷，不需要太多的渠道，只要讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī)，就是最好的營銷。”世界營銷大師克里曼特·斯通對未來營銷的精辟議論。微信朋友圈，因?yàn)榫奂艘蝗盒湃味雀摺⑾嗷チ私獾呐笥眩强诒疇I銷的好場地，而它的高關(guān)注度和高轉(zhuǎn)發(fā)率，為營銷提供了快跑和飛翔的機(jī)會。
以數(shù)據(jù)脈絡(luò)切入ToB市場，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打通了前期獲客、中期跟進(jìn)、后期運(yùn)營等全流程，是一套基于微信的二度人脈挖掘、紅包裂變、品牌曝光、微信吸粉、廣告效果跟蹤統(tǒng)計(jì)的一款傳播營銷利器。有些公司的產(chǎn)品通常客單價(jià)高，意向強(qiáng)烈的目標(biāo)客戶難挖掘，決策時間也比較長，需要銷售的反復(fù)溝通，促成交易的完成。
中國有8000萬的銷售人員，他們面臨的問題主要有獲客難、簽單轉(zhuǎn)化率低和前期溝通成本高等。以實(shí)際場景為例，一個保險(xiǎn)銷售人員的微信通訊錄中可能有50個群，以每個群有500個人計(jì)算，他可以在群中發(fā)送自己的產(chǎn)品內(nèi)容，但是他并不知道這25000人中誰對自己的產(chǎn)品更有興趣，因此導(dǎo)致前期鎖定客戶的工作盲目且低效。
更值得一提的是，銷售人員可以通過傳播內(nèi)容配備紅包，給幫助轉(zhuǎn)發(fā)的客戶一絲驚喜，一是提高客戶互動粘性，二是激發(fā)客戶持續(xù)關(guān)注你的后續(xù)內(nèi)容，三是實(shí)現(xiàn)裂變傳播。
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