淺談網站設計中的引導產品設計知識

2016-06-03 分類：網站設計

在網站設計的時候，往往是因為企業需要我們去為產品服務，而引導設計，現在也是大家比較熱衷討論的話題，各類的web產品也都紛紛效仿起移動端的引導方式。所謂的引導方式，其實就是引導是帶領既定的目標對象更快速更愉悅地達到目標的過程，引導設計則是這一過程的設計。在互聯網產品的范疇中，新手引導設計是引導新手用戶更快速更愉悅地學習使用產品這一過程的設計，它力圖像導游、老師、路標一樣帶領新手用戶快速地熟悉產品的整體功能，在用戶操作遇到障礙之前給予及時的幫助。
對于很多新手引導的設計來說，是不是就完全是為了引導新手用戶學習使用產品的設計呢？這么說，未免也太高尚了點吧，回歸到產品本身，是不是花大力氣讓產品上線就是為了滿足用戶的需求呢，當然不全是，更多的是為了實現自己的盈利，這應該說是一種雙贏。新手引導設計要滿足用戶需求和產品目標，維持兩者之間的平衡，實現雙贏的局面。例如說，用戶需求是快速、愉悅地學習使用產品。產品目標是將新手用戶快速轉化為活躍度高、黏著度高的忠實用戶。
然而，我們要做好產品引導就需要滿足用戶需求：引導用戶更快速、愉悅地學習使用產品，也就是引導新手用戶更快速、愉悅、無阻礙地學習使用產品，且不要受過多的信息干擾，新手引導設計是這一過程的設計。但是用戶需求和產品目標出發的角度會不一樣，有時候會存在著沖突，但并不是不可調和的矛盾，它們之間應該是在滿足用戶需求的同時也可以達到產品目標的狀態。所以新手引導設計就是要平衡處理好用戶需求和產品目標，實現雙贏的局面。
一般來說，我們應該用產品本身來引導，降低產品的學習門檻，就是最好的引導方式，也是新手引導設計的最本質最核心的部分。用界面告訴用戶，他可以在這個界面去做什么，這樣的隱形的引導讓用戶在不知不覺當中就學會使用產品了。
還有很多可以滿足用戶需求的設計，主要還是我們應該多實踐。用產品本身來引導用戶學習是最好的方式，但是很多時候這種方式還是不夠的，產品需要用一種更快速的方式，讓用戶對產品有一個全局性的認識。

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