H5頁面中的用戶體驗
2016-08-02 分類： 用戶體驗
H5頁面技術是一種高級網(wǎng)頁技術，它相比H4技術，有更多的交互和功能，并在移動設備上支持多媒體。由于其形象、生動、低成本、高效率的特點，H5頁面技術已經(jīng)成為信息流通的最新主流手段之一。
然而，盡管H5頁面在技術層面上可以將網(wǎng)頁做的豐富、生動，但是過分賣弄技術與形式，也會對網(wǎng)頁本身的內(nèi)容產(chǎn)生影響，甚至出現(xiàn)“喧賓奪主”的情況。所以H5頁面制作，應當將用戶的體驗效果放在首位。如果優(yōu)越的形式與深入的內(nèi)容能夠交相輝映，相輔相成，那么就能發(fā)揮這種網(wǎng)絡技術的大優(yōu)勢。
那么使用H5頁面技術應該考慮什么樣的用戶體驗呢？
一 動畫效果的必要性
動畫作為有趣而直觀的視頻素材，長期被用于互聯(lián)網(wǎng)的宣傳文本中。在H5頁面里，也往往有動畫素材來提升整個網(wǎng)頁的趣味性，吸引更多的用戶進入到頁面中去。但是，如果為了渲染網(wǎng)頁而過多的增加不必要的動畫效果，那就成為了網(wǎng)頁的負擔。不僅對宣傳沒有效果，還會引起急需干貨的用戶們的反感。所以應該盡量避免將動畫變?yōu)槔圪槨?br />二 多媒體手段適度使用
既然H5頁面在移動設備端上支持多媒體，那么不可避免地，制作者會很大程度上讓多媒體擔任介紹、解讀、鏈接等網(wǎng)頁需用的任務。有些精美的頁面，還會加上背景音樂，希望通過用戶使用頁面時的豐富體驗感來增加宣傳效果。
但是從根本上來說，無論是聲音還是其他的媒體鏈接，都應該為內(nèi)容服務。如果聲音與內(nèi)容無關聯(lián)，不僅會在人們打開網(wǎng)頁時造成尷尬或驚嚇的情況，也極有可能造成網(wǎng)頁加載過慢的情況，消磨用戶的耐心，讓用戶體驗變得極差。
三 互動的方便性
很多H5頁面是為公司項目或商品銷售服務的，那么在頁面中必然有客服部分。這些部分現(xiàn)在大多是漂浮在頁面中獨立的小程序，或是頁面角落部分的小窗口。很多用戶反感這樣的客服單元，原因在于這種互動實際上并不能解決自身的問題，到最后還是得電話咨詢。那么，在客服互動中達到更加迎合用戶需求，解決用戶問題，就是H5頁面對互動方面需要追求的目標了。一個真正方便的客服系統(tǒng)會讓頁面顯得更人性化，用戶不再看著程序死板的推廣介紹，而是有更多方式了解頁面宣傳的精華所在。
完善用戶體驗對于H5頁面的技術發(fā)展具有重要的意義，目標落實于用戶群體本身才能讓技術發(fā)揮應有的效果。鵬翔e傳是專注于互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的專業(yè)集體，在H5頁面制作上一直擁有著專業(yè)團隊和豐富經(jīng)驗。在提升用戶體驗方面，不求最好，只求更佳。
然而，盡管H5頁面在技術層面上可以將網(wǎng)頁做的豐富、生動，但是過分賣弄技術與形式，也會對網(wǎng)頁本身的內(nèi)容產(chǎn)生影響，甚至出現(xiàn)“喧賓奪主”的情況。所以H5頁面制作，應當將用戶的體驗效果放在首位。如果優(yōu)越的形式與深入的內(nèi)容能夠交相輝映，相輔相成，那么就能發(fā)揮這種網(wǎng)絡技術的大優(yōu)勢。
那么使用H5頁面技術應該考慮什么樣的用戶體驗呢？
一 動畫效果的必要性
動畫作為有趣而直觀的視頻素材，長期被用于互聯(lián)網(wǎng)的宣傳文本中。在H5頁面里，也往往有動畫素材來提升整個網(wǎng)頁的趣味性，吸引更多的用戶進入到頁面中去。但是，如果為了渲染網(wǎng)頁而過多的增加不必要的動畫效果，那就成為了網(wǎng)頁的負擔。不僅對宣傳沒有效果，還會引起急需干貨的用戶們的反感。所以應該盡量避免將動畫變?yōu)槔圪槨?br />二 多媒體手段適度使用
既然H5頁面在移動設備端上支持多媒體，那么不可避免地，制作者會很大程度上讓多媒體擔任介紹、解讀、鏈接等網(wǎng)頁需用的任務。有些精美的頁面，還會加上背景音樂，希望通過用戶使用頁面時的豐富體驗感來增加宣傳效果。
但是從根本上來說，無論是聲音還是其他的媒體鏈接，都應該為內(nèi)容服務。如果聲音與內(nèi)容無關聯(lián)，不僅會在人們打開網(wǎng)頁時造成尷尬或驚嚇的情況，也極有可能造成網(wǎng)頁加載過慢的情況，消磨用戶的耐心，讓用戶體驗變得極差。
三 互動的方便性
很多H5頁面是為公司項目或商品銷售服務的，那么在頁面中必然有客服部分。這些部分現(xiàn)在大多是漂浮在頁面中獨立的小程序，或是頁面角落部分的小窗口。很多用戶反感這樣的客服單元，原因在于這種互動實際上并不能解決自身的問題，到最后還是得電話咨詢。那么，在客服互動中達到更加迎合用戶需求，解決用戶問題，就是H5頁面對互動方面需要追求的目標了。一個真正方便的客服系統(tǒng)會讓頁面顯得更人性化，用戶不再看著程序死板的推廣介紹，而是有更多方式了解頁面宣傳的精華所在。
完善用戶體驗對于H5頁面的技術發(fā)展具有重要的意義，目標落實于用戶群體本身才能讓技術發(fā)揮應有的效果。鵬翔e傳是專注于互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的專業(yè)集體，在H5頁面制作上一直擁有著專業(yè)團隊和豐富經(jīng)驗。在提升用戶體驗方面，不求最好，只求更佳。
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