政府網頁設計的用戶體驗應該如何設計
2016-10-08 分類： 用戶體驗
現在是互聯網高速發展的時代，各級政府和部門都已經建立了網站，然而這些網站的用戶體驗度都是非常不好的，然而政府的網站其目的就是為了讓人們更好的了解政策為人們服務的，但是用戶體驗度做不好，那么就讓用戶對政府的網站產生一些不利的影響。那么政府網站的用戶體驗度應該如何設計呢，下面網頁設計的小編就來給廣大用戶簡單的介紹下。
在國外一些網絡發展充分的國家，政府網站的設計全由用戶體驗說了算，政府的數字服務成為政府的核心部門。做到人民找政府辦事就像是用戶在手機上進行網上購物沒有什么區別，比如有人搬了新家，可以在政府網站做好備注，如果政府需要聯系家庭，就可以采用新住址。在以前我們上銀行存款取款，每次都要拍長隊等候，然后出現了新取款機，排隊等候就免了，現在的取款機沒有其他多余的功能，也不提供通訊服務，不放音樂，用戶僅僅就是存錢取錢。同樣的，一個以用戶體驗為導向的政府網站，就相當于一個取款機，人們辦事不需要上政府的門，打開兩三個頁面，事就輕而易舉的辦完了，政府網站應該是以用戶需求為出發點和落腳點，政府職能部門應該放棄自我表揚，自我展示和自我推銷。這樣大大提供了民眾找政府辦事的效率，社會的運行成本也大大降低了，政府網站不是擺設，而是應該積極活躍起來，很多政府網站把簡單的事復雜化，考慮政府的自我宣傳需要的多，設身處地為人民辦事的少。
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