網(wǎng)站建設(shè)要做好用戶測(cè)試工作

2020-07-09 分類：網(wǎng)站建設(shè)

在專業(yè)的Web設(shè)計(jì)圈,可用性測(cè)試會(huì)議已經(jīng)成為任何重點(diǎn)項(xiàng)目的一個(gè)基本組成部分。對(duì)于關(guān)注品牌發(fā)展和產(chǎn)品開發(fā)的人群來(lái)說(shuō),網(wǎng)站建設(shè)可用性測(cè)試是提供獲取網(wǎng)站目標(biāo)人群的反饋意見的寶貴機(jī)會(huì)。最基本和最有用的研究可用性的方法是網(wǎng)站建設(shè)的用戶測(cè)試,包括三個(gè)部分:

(1)選取一些有代表性的用戶，例如電子商務(wù)站點(diǎn)的顧客或者互聯(lián)網(wǎng)的雇員(在之后的流程里,他們會(huì)在你部門以外工作)。

(2)讓用戶在系統(tǒng)里完成一些有代表性的任務(wù)。

(3)觀察用戶做了些什么,他們?cè)谀睦锊僮鞒晒α耍谟脩艚缑嫔夏睦镉龅嚼щy。讓用戶說(shuō)話但你應(yīng)該保持沉默。

網(wǎng)站建設(shè)完成后，做用戶測(cè)試的時(shí)候要注意,應(yīng)該獨(dú)立地測(cè)試用戶和讓他們自己去解決問(wèn)題是很重要的。如果你幫助他們或者引導(dǎo)他們?cè)谄聊簧先魏翁厥獠糠稚系淖⒁饬?那么你已經(jīng)影響了測(cè)試結(jié)果。

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