網站建設要做好用戶測試工作

2020-07-09 分類：網站建設

在專業的Web設計圈,可用性測試會議已經成為任何重點項目的一個基本組成部分。對于關注品牌發展和產品開發的人群來說,網站建設可用性測試是提供獲取網站目標人群的反饋意見的寶貴機會。最基本和最有用的研究可用性的方法是網站建設的用戶測試,包括三個部分:

(1)選取一些有代表性的用戶，例如電子商務站點的顧客或者互聯網的雇員(在之后的流程里,他們會在你部門以外工作)。

(2)讓用戶在系統里完成一些有代表性的任務。

(3)觀察用戶做了些什么,他們在哪里操作成功了，在用戶界面上哪里遇到困難。讓用戶說話但你應該保持沉默。

網站建設完成后，做用戶測試的時候要注意,應該獨立地測試用戶和讓他們自己去解決問題是很重要的。如果你幫助他們或者引導他們在屏幕上任何特殊部分上的注意力,那么你已經影響了測試結果。

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