要說現(xiàn)在手機上最流行的應用趨勢，那一定非小程序莫屬。

無論是買電影票、餐廳點餐、查詢公交、打車還是看新聞、買機票、網(wǎng)購甚至論壇，生活中的點點滴滴，我們都可以通過小程序來實現(xiàn)。

2019年3月小程序TOP10排行榜

以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于阿拉丁指數(shù)

什么是小程序？

小程序是一種無需下載安裝即可使用的應用程序，它實現(xiàn)了應用“觸手可及”的夢想，你只需通過掃一掃或搜一下就能打開應用，體現(xiàn)了“用完即走”的概念，大大節(jié)省了手機內(nèi)存和運行空間，同時也減少了在各類APP間來回切換和復雜操作的時間。

小程序現(xiàn)狀

背靠微信10.98億用戶的巨大流量池，小程序已被微信用戶及企業(yè)廣泛采用。根據(jù)騰訊2018年年度財報數(shù)據(jù)顯示，小程序的用戶日均訪問量同比增長54%，應用數(shù)量已突破百萬，覆蓋超過200個服務行業(yè)。而小程序的日活躍用戶規(guī)模也已接近3億，一年內(nèi)更提供了超過1000億人次的商業(yè)和政務服務，社會效應不斷提升。

憑借強大的社交屬性，小程序通過多方渠道與用戶產(chǎn)生聯(lián)接，包括聊天界面的快捷方式、微信應用內(nèi)的搜索功能及線下小程序二維碼等等，你可以在任意場合輕松打開小程序。

小程序自誕生以來，微信平臺不斷為小程序賦能加注，2019年1月15日，微信更新了規(guī)則，公眾號推文不用關(guān)聯(lián)也能插入任意小程序，這意味著小程序將被更廣泛地應用在微信上。

據(jù)新榜2019年初的樣本數(shù)據(jù)顯示，每百個公眾號中有12個會發(fā)布小程序推文，每百篇內(nèi)容中有6篇會含有小程序。對比2017年8月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)（0.6%的公眾號會發(fā)布小程序推文，0.4%內(nèi)容含小程序）分別翻了20倍和15倍，小程序的應用呈現(xiàn)了持續(xù)性爆發(fā)增長。

而在所有應用小程序的行業(yè)中，生活服務類的使用最為廣泛，其次是零售電商，這兩種類目共占據(jù)了新榜監(jiān)測總數(shù)的97.6%，由此可見生活服務類與電商導購類的小程序化已是大勢所趨。

小程序與零售電商

小程序在發(fā)展過程中不但逐漸成為品牌商和零售商拓展流量、創(chuàng)新營銷的新助力，更被視為最后一波流量紅利和零售電商的正確打開方式，成為商家在電商大促時造勢營銷的重要途徑之一。

小程序能為企業(yè)帶來基于微信巨大流量的“社交裂變”，經(jīng)由聊天、朋友圈分享與裂變的方式幾何級獲取新顧客。在微信體系下，小程序不僅能夠讓商家獲得免費的社交流量，還可以讓用戶通過微信用戶信息授權(quán)進行一鍵登錄并進行購買，避免了繁瑣的注冊流程和銀行卡綁定流程，從而提升購買轉(zhuǎn)化率及用戶的購物體驗，這些都是傳統(tǒng)電商商城平臺望塵莫及的。諸如“拼多多”、“有贊”等知名小程序就是依靠這種方式發(fā)展起來的。

對于企業(yè)來說，雖然小程序需要經(jīng)過開發(fā)制作，但借助微信平臺的優(yōu)勢與較低的開發(fā)門檻，使小程序能為企業(yè)節(jié)省更多的成本。這一點，在零售電商行業(yè)中所體現(xiàn)的效益尤為顯著。

在開店過程中，交易傭金往往是商家在實際投入運營后才會關(guān)注的支出部分。由于小程序采用的是微信支付，包括服裝在內(nèi)的大多數(shù)品類的交易費率都只有0.6%，遠低于其他電商商城平臺。因此實際運營過程中，小程序的運營支出只相當于一些主要電商商城平臺的五分之一左右。

*小程序的平臺費用（供參考）

與微商城相比，小程序也能給用戶帶來更好的使用體驗。微信里的商城通常用 HTML5 制作，用戶在第一次打開時會比較慢，這一點跟小程序差不多。不過，在第一次打開之后，兩者的體驗差異就會顯現(xiàn)出來。由于 HTML5 的網(wǎng)頁屬性，每次打開新的頁面都需要重新加載，而小程序商城在第一次打開之后，體驗會流暢不少。

小程序商城還有另一個優(yōu)勢，就是降低了復購難度。如果你關(guān)閉了微商城，下次再想找到就很難了，只能通過翻閱聊天記錄，或從公眾號的菜單欄尋找。而小程序關(guān)閉后，可以在最近使用欄目中找到，路徑縮短了很多，轉(zhuǎn)化率自然大不一樣。

當然，多樣的流量來源、良好的廣告監(jiān)測效果以及極高的用戶滲透率都是小程序商城得天獨厚的優(yōu)勢所在，可以說，小程序為零售電商開辟了一種全新的運營模式。

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