說說網站制作公司與客戶的溝通問題

2021-07-20 分類：網站制作

很多時候，不可否認，很多網站制作公司的設計師是靠自己設計出來的作品來打動客戶，通過自己的獨特的設計審美能力，做出來的網站讓客戶眼前一亮。不過更多的設計師往往是在苦惱，唉，客戶怎么不理解我的設計呢？這個時候需要和客戶的溝通了。

向客戶說明自己的設計

我們在網站正式制作之前，很多會向客戶提供圖片的效果，這個時候，需要設計師有足夠在陳述表達能力來闡述他所做的作品。他不僅要向客戶展示設計，也需要和客戶溝通讓客戶接受設計。比如會有“為什么需要用紅色而不是黑色?”、“為什么要豎著排版，我們的競爭對手就是橫著的排版”諸如此類的客戶提問。如何能夠順利的說服客戶也是一項能力。這個時候我們就需要有比較強的演說能力了。

按照客戶的標準來準備設計

當然一些時候，與客戶溝通交流，通過充分的交流挖掘到客戶一些原本未知的想法。這可能是很多網站建設公司的設計人員感覺設計累的原因。反復的溝通與修改占了設計師的大部分時間與精力。甚至有的被折磨慘了。當然只有充分的與客戶溝通才能確保修改的設計稿更能復合客戶的想法。不過我們可以事先讓客戶提供一個他們的標準過來，盡管很多時候不是很全面，但畢竟有了方向。這個時候可以在客戶的標準的基礎上做一些適當的擴展，幫助客戶豐富他們的想象，讓客戶感覺你是在他們的想法與方向上做網站，這樣做出來的東西更容易滿足他們的滿意度。

所以，網站制作設計人員應該懂得交流溝通的重要性。要讓客戶覺得你是一個設計專家，不要讓他們感覺你是完成他設計的一個工具而已。

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