為什么網站設計一定要重視客戶的視覺體驗？

2016-11-02 分類：網站設計

客戶體驗，也叫用戶體驗。顧名思義，就是用戶使用商品后的最直接的感受。這種感受包括：操作習慣、使用后的心理想法等等。無論所處何種行業中，企業的客戶體驗都不是單點覆蓋的，而是由多方面所組成的，一般會包括品牌形象、產品、服務以及用戶付出的金錢成本，時間成本等。正是這所有用戶接觸的感受差異，構成了用戶對一家公司獨特的體驗認知。在這貫穿售前、售中、售后的長鏈體驗中客戶體驗無疑變成公司業績的重中之重。

打開淘寶網站，再多的產品也不覺得亂，而打開其他類似淘寶的網站，看的就覺得難受，這是為什么呢?首先，淘寶網站經過多年運營已經在用戶留下了那種“雜亂”的感覺，同時，淘寶依靠強大的服務器，就算再亂用戶體驗也很少有卡的感覺。而別的小網站仿照淘寶，做出淘寶網的樣子，卻做不出淘寶的精髓。一個成功的網站，應該給用戶一個先入后主的感覺，最少，打開網站之后，視覺上感覺不錯!
導航設計是網站引導用戶訪問路徑的。對于不同用戶來說，訪問網站的目的是不同的，而如何滿足他們不同的需求，通過一目了然的導航設計，可以從根本上解決問題，導航設計可以讓看似很雜亂的網站，一下子被歸類了。不過，對于網站來說，導航設計幾個欄目是一個讓人糾結的問題，曾經看到一個小視頻網站，只做了三個導航設計：最新、圖片、視頻。而一家企業網站，導航設計做了上下兩列，上面是內容產品路徑、下面則是聯系方式等。也許這種設計各有其合理性，究竟哪種方式更符合用戶體驗，只有在網站運營過程中反復體驗和嘗試了。
網站是需要內容的，成都日月行網站建設設計師看到很多網站做了新聞營銷，不過打開其網站，華麗的圖片，卻看不到半點文字內容，有的網站則加了一大堆產品，網站內容主要以產品更新為主，產品作為內容更新也未嘗不可，但是總得加點文字描述呀!差之毫厘謬以千里。

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