了解用戶需求是一件困難復雜的事情，除非我們能走進用戶的內心，否則是很難把握住用戶的真實想法。
首先，隨時保持與用戶的溝通，了解用戶需求。這是最直接，也是最為有效的方法。
在建設網站前，如果去調查，會發現用戶會有很多想法，比如有的用戶提出，希望能在網站上展示公司的具體方位，這時候，如果你是一個優秀的網站分析師，你就應該猜想到，用戶可能是想通過網上地圖看到自家公司所在的具體位置，那么我們此時應該建議他建網站的時候開發或引進網上地圖功能。
僅是溝通，還不夠，還要深入觀察用戶的網站使用行為習慣以及了解用戶未能表達出來的需求。
用戶有時并不太清楚自己需要什么，常在被問及是否需要某個功能時，才會表達出：“哦，這個功能不錯，是的，我正需要它?！彼裕覀冊?a href="http://m.2m8n56k.cn/" target="_blank">網站制作的時候就需要全力地為用戶考慮，這樣才能得到用戶的認可。
網站設計完成，網站建設人員可能對自己剛建的網站很有自信。在你眼中，網頁設計的沒有任何瑕疵了?？墒聦嵤遣皇钦娴娜绱四?？只要你虛心了解一下用戶的反饋，可能就會大吃一驚。
對用戶提出的需求，任何時候都不能掉以輕心。用戶舍得花時間向我們提出各種需求或建議。
無論用戶提什么建議，我們都應當虛心地接受。這點非常重要！網站的改進和完善，并非一朝之事，而這個過程，就需要用戶提出各個不同的建議和意見，如此，才能讓網站建設得更符合民意，使最終建設出來的網站得到用戶的真正認可和喜愛。

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網頁標題：上海網站建設如何更接近用戶心理
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