微信運營的計劃以及重點問題

2016-11-13 分類：網站建設

運營微信公眾賬號一定要有周密的計劃性，絕對不能盲目，因為微信公眾賬號既代表了企業的品牌形象，又有時效性效果，而且還可以不斷提高品牌的影響力和時效性效果。

計劃性大體包括建設、搭建、階段性目標策劃與執行。微信公眾平臺的建設和搭建是不一樣的，建設是指對于平臺名稱、賬號域名、介紹、二維碼的設計、認證等基礎環節的完善，這是粉絲和客戶看到我們的一印象，而且這些東西都不太好修改，所以這些看似簡單的環節非常重要。

搭建就是關于內容和功能的搭建，階段性目標策劃與執行就是我們要給自己做節點。一般來說，企業可以根據自身情況設置階段性節點，比如一步老客戶是不是都關注，第二步我們的推廣和活動要以什么為主，以此類推，做到運營有的放矢。

微信營銷之確定重點

微信營銷之確定重點確定重點是指確定企業的微信公眾賬號上要有哪些功能，有哪些內容的展示，展示內容是什么。

比如有些企業的微信公眾賬號每天向所有新老顧客推送一條播報的天氣預報和最新資訊評論，比如一些培訓學校的微信公眾賬號有翻譯功能，比如一些制造業的微信公眾賬號有股票查詢功能，比如一些美容院的賬號有星座運勢和皮膚指數咨詢功能。

上面這些都是一些小功能，而招商銀行可以查余額，星巴克可以自然醒等就個性多了，這些都是針對自己訂制的功能。

以上講的是功能，而內容方面就更加好說了，粉絲想看什么內容給他們什么內容，輸入什么命令給予相應的內容。比如粉絲輸人“你好可以看到企業的介紹，輸入“聯系方式可以査看企業的聯系方式和地址，輸入企業的一些部門可以查看相關部門的介紹，還有獲獎、資質等命令和對應的內容頁面。

這些功能和內容的重點是，我們的目標人群需要什么，怎么能讓他們依賴于企業。

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