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分享一家超市如何做社群營銷

2021-02-12    分類: 網站建設

有位朋友私信我,想為自己的超市做一個營銷方案

今日與您分享超市如何做社群營銷的,希望可以借鑒到一些經驗


隨著互聯網的日益發展和普及,

傳統行業擁抱互聯網已成為趨勢,

甚至是共識。未來的5-10年,

如果您還不借用互聯網工具,

企業會越來越難做!

因為這個時代,物品極其豐富,

誰手里握住用戶,誰就為王。

而社群營銷,就是鏈接用戶最好的工具。


我家小區超市的老板說,

大家現在都去網上購物了,

進超市買東西的人越來少。我說不應該呀。

在網上買是在網上買,

但是你作為日常用品的超市,

小區里有近萬人,你的銷量很好才對。

他說:整個小區有五個超市,

到我這里,最多能夠分到2000多人。

怎么辦?

第一,要做微信社群,而不要光做超市;

然后,要把客戶變成用戶。

那他又問,怎么做微信社群呢?很簡單!

你建一個微信群,把二維碼打印出來,

所有來你這里買東西的人,

都讓他掃碼進群。

他說這怎么做呢?

所有掃碼進群的人,你給他一個小禮物,

或者給她打一個折,哪怕是幾塊錢,

都給他打一個折。

一般都會進去,這一步叫做引流。

先把流量吸引過來(這里還有一個狠招,輕易不用)

完成引流工作之后怎么做呢?

第二步,給這些用戶做情感鏈接。

當然,作為小區居民,

不需要你付出太多情感層面的投入。

只需要給他們提供,

更便宜更優質的產品與服務;


以及其他超市做不到的,比如送貨上門、

提前代購、代收快遞等。

這些小的服務雖不起眼,

但能緊緊地把超市跟小區用戶連接在一起。

然后他就這樣照做了,

而且這個老板在我的指點基礎上,

又做了很多創新。

短短一個月,他建立6個群,

平均每個群有300多人,

也就是將近2000人的社群完成了。

然后他每天在微信社群里,

給大家發一些超市新進的貨物信息;

以及快遞信息、代收服務等。

用戶都對他有了很好的認知。

之后,本來應該在別的地方買的產品,

我也不買了。

而是提前在他的社群里下單,

讓他給我準備好,

我回家路過直接領走就可以了,

因為錢已經付過。

所以他通過這樣的形式,

實現了引流導流的第一步和轉化的第二步。

后來他又問我:

怎么樣能夠讓全小區的人都知道我呢?

這時候就需要做第三步,

通過小區居民傳播你超市的信息。

我幫他出了幾個招術:

第一招是搞團購,第二招是搞“秒殺”,


第三招是搞預訂。

通過這幾種方式,本來十塊錢一件的商品,

只要形成三人團購,就變成九塊或8塊5,

小區居民對這個價格是非常敏感的。

通過短短一個月,他的社群人數從2000多直線上升到6000多人。

整體的線上銷量,比原來提升了50%。

后來我又跟他說,

想不想要在這個基礎上更省心、賺錢更爽。

他問怎么做?

我給他出了第三個點子:預定。

預定的意思是他定期在外地找一些銷量好

或者特別稀奇的水果,進行在線預訂。

誰需要,來先交50%的定金。

這樣就有了第一筆資金。

他搞的第一次預定是賣南方的山竹。

山竹本來在市場上要賣到十幾塊錢一斤;

他直接到大批發市場拿貨,八塊錢一斤。

有多少人預定呢?

一共有200戶預定了山竹。

預定一份10斤,八塊錢一斤就是80元。

80元×200份就是16000元。

正是通過預定的形式賣出去的16000塊錢。

而且大的不同在于,

以前他如果要賣16000塊錢的貨,

需要先付1萬多的成本進貨;

然后放在超市一點一點的賣出去。

但是通過社群的預定方式,1萬6的貨,

他不但沒有墊付一分錢,

而且提前收到了8000元的預付款。

而且貨到以后,一天之內就被用戶取走,

省去了庫存周轉的成本,也沒有資金成本。

僅僅是我們小區里的一個小小超市,

通過社群已經做得如火如荼,

把其他另外四個超市逼得苦不堪言。

這就是社群在一個小小超市上的威力。

相信在我們企業運營的過程中,

一定可以做得比這家超市更好。

關鍵是!!!

抓住用戶的痛點,把握市場的脈搏和需求。


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