隨著微信用戶使用量越來越多，微信應用人群越來越廣，微信很快成為人與人溝通的重要聯系工具，微信公眾平臺也漸漸地被眾多企業接受和運用。微信公眾平臺并不是一個純粹的營銷工具，它是一個集引流、客戶管理、企業推廣、在線成交等為一體的閉環系統。那么微信公眾平臺到底有哪些價值呢?接下來上海茂鴻網絡將為大家分享相關內容。

一、為用戶提供有價值的信息

微信平臺的粉絲不在于多，而在于精。企業公眾號過于頻繁推送沒有價值的內容，粉絲就掉得越快。因此企業做微信公眾號，要推送對用戶有價值性的消息。牢牢抓住忠誠度高、活躍度高的粉絲。

第二、客戶管理

從系統來說，微信公眾平臺就是一個天生的CRM，每一個關注的用戶背后都會自動形成一個數據庫。微信平臺還提供關注用戶分組、資料查看、客戶分析等等，可以了解用戶的行為習慣和人群類型。

第三、多向交流的工具

微信會自動為每個用戶生成二維碼，企業可以把二維碼貼在餐桌、廣告及商標上;任何人拿手機輕輕一掃就可以在微信上迅速關注，微信讓虛擬與現實之間的界限變得越發模糊。利用二維碼可以加好友、購物、下載音樂和應用、參與活動等，這就是多向性。

第四、形似短信平臺

微信公眾平臺推送信息的特點是：群發。微信更像是一個短信平臺，企業將新產品、活動、優惠等等。通過微信公眾平臺推送給關注的用戶，用戶可以一時間看到信息了解詳情，還可以通過微信公眾平臺和企業客戶進行互動，拉近了企業和顧客的距離，讓企業的營銷越做越強。

第五、方便閱讀

微信公眾平臺最明顯的用處就在于閱讀和推送，用戶可以主動獲取想要了解的內容。這樣更直接、更有效提供服務。

第六、引流導流工具

微信是一個在客戶服務、銷售二次轉化、粘度提升、口碑提升等方面作用明顯的工具。通過推廣引流導入微信上，利用微信基礎功能進行關系深化。認可深化進而促成交易。

第七、市場調查

企業可以通過微信進行市場調查，在調查市場需求的情況下，為消費者提供需要的產品和服務，同時定制一定的口碑推廣計劃，讓消費者主動傳播公司產品和服務的良好評價。從而通過口碑推廣產品、樹立品牌、加強市場認知度，最終達到企業銷售產品和提供服務的目的。微信公眾平臺的生態是完整的，不僅可以服務于行業標桿的大型企業，還能打造行業標準，為中小型企業團隊提供可以借鑒的模式，而這也正是微信的創新之處。

企業微信公眾賬號的作用與開通意義企業微信公眾賬號是企業媒體發布、銷售信息、消費者互動、促銷活動、新品展示、產品在線銷售、網上支付、公司企業文化傳播、人才招聘等集于一體的公眾平臺。

因此不管企業規模的大小都應該有一個屬于自己的企業微信平臺。但目前為止，企業微信公眾平臺的現狀相對來說功能單一、操作復雜、用戶體驗差、沒有差異化功能。所以說選擇一個技術過硬的微信公眾號建設公司很重要，能夠為客戶建設一個簡單、便捷和高效的公眾號，讓微信營銷變得更簡單。

本文題目：微信公眾平臺的價值體現在哪些方面？
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