網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化做什么的
2022-06-19 分類： 網(wǎng)站建設(shè)
一、需求跟進(jìn)，保障網(wǎng)絡(luò)使用需求。
勘測(cè)站址：運(yùn)營商的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是無線網(wǎng)絡(luò)，這樣才能保證我們的用戶隨時(shí)隨地隨心所欲的撥打電話，因此無線信號(hào)的發(fā)射需要我們網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員進(jìn)行前期的站址選擇，測(cè)試人員實(shí)地進(jìn)行信號(hào)測(cè)試，對(duì)基站建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃。完成全部實(shí)地勘測(cè)并計(jì)入數(shù)據(jù)后，上報(bào)上級(jí)省公司待批復(fù)。
二、建設(shè)跟進(jìn)，保證網(wǎng)絡(luò)隨用隨有。
基站建設(shè)驗(yàn)收：現(xiàn)在基站建設(shè)一般為室內(nèi)微站建設(shè)和室外宏站建設(shè)，在完成建設(shè)后，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收，只有安全合格的傳輸、土建工程以及正常運(yùn)行的設(shè)備才能進(jìn)入移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)，此時(shí)新站開啟，基站覆蓋下的用戶享受快速高效的4G網(wǎng)絡(luò)。
三、優(yōu)化跟進(jìn)，保證用戶使用感知。
參數(shù)優(yōu)化、指標(biāo)監(jiān)控、道路室內(nèi)測(cè)試：
（1）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心負(fù)責(zé)超過67%的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量考核指標(biāo)，繁復(fù)多樣的指標(biāo)數(shù)據(jù)，旨在通過不斷細(xì)微的調(diào)整使得用戶在高速運(yùn)動(dòng)、信號(hào)覆蓋相對(duì)較差等特殊場(chǎng)景依然能夠享受高速快捷的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
（2）此外，通過不斷監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值，能夠更快發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，保證用戶使用感知。
（3）通過定期的道路、室內(nèi)測(cè)試，模擬用戶高速運(yùn)動(dòng)、室內(nèi)靜止場(chǎng)景下使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，持續(xù)提升下載速率，提升用戶實(shí)際使用感知。
（1）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心負(fù)責(zé)超過67%的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量考核指標(biāo)，繁復(fù)多樣的指標(biāo)數(shù)據(jù)，旨在通過不斷細(xì)微的調(diào)整使得用戶在高速運(yùn)動(dòng)、信號(hào)覆蓋相對(duì)較差等特殊場(chǎng)景依然能夠享受高速快捷的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
（2）此外，通過不斷監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值，能夠更快發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，保證用戶使用感知。
（3）通過定期的道路、室內(nèi)測(cè)試，模擬用戶高速運(yùn)動(dòng)、室內(nèi)靜止場(chǎng)景下使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，持續(xù)提升下載速率，提升用戶實(shí)際使用感知。
四、設(shè)備維護(hù)、故障處理。
建站后故障維護(hù)：由于移動(dòng)設(shè)備是24小時(shí)不斷電持續(xù)工作，在長年累月的使用過程中，設(shè)備會(huì)因?yàn)殡娏Α⑽飿I(yè)糾紛、部件故障等問題導(dǎo)致無法正常使用，一旦設(shè)備停止工作，用戶會(huì)出現(xiàn)無信號(hào)，打不出電話等情況。以運(yùn)營商一個(gè)小小的地市分公司為例，2017年半年僅系統(tǒng)下派維護(hù)任務(wù)工單、設(shè)備巡檢工單就達(dá)到1700單以上。停電導(dǎo)致的油機(jī)發(fā)電費(fèi)用，半年支出能夠達(dá)到200萬以上。此外，鐵塔租賃費(fèi)用、代理維護(hù)費(fèi)用等等每年都要支付超過3000萬。
五、用戶投訴工作、10分滿意。
投訴處理：還是以一個(gè)運(yùn)營商地市分公司為例，2017年半年，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化接到無線投訴共處里2832件，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心通過實(shí)地測(cè)試、參數(shù)優(yōu)化，天饋優(yōu)化，微型信號(hào)放大器、手機(jī)伴侶、新技術(shù)新設(shè)備等多種方式方法解決用戶投訴，提升用戶使用質(zhì)量。
六、應(yīng)急通信保障，哪里有需要就到那里
應(yīng)急通信保障：每年都會(huì)有大大小小的很多活動(dòng)，比如廟會(huì)、龍舟賽、文化旅游節(jié)、民歌大賽、美食節(jié)等等，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有沒有看到這種通信車輛，這就是我們的應(yīng)急通信車，保障你順暢通信。此外，發(fā)生山體滑坡、地震、礦難等事故或?yàn)?zāi)情時(shí)，我們的應(yīng)急車也會(huì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)和救援人員同吃同住，直到整個(gè)搜救行動(dòng)結(jié)束。
文章名稱：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化做什么的
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