近年來，電子商務和網上購物的興起給實體店帶來了很大的沖擊。越來越多的人更愿意在網上購買他們需要的商品，無數實體店也陸續遭遇了關閉商店的危機。然而早在2017年，一種新的商業形式——小程序的誕生，已經成為實體商店實現互聯網化的希望之光。那么，小程序能給實體店帶來什么樣的轉機呢？

一、解決管理問題，提高運營效率

實體店，特別是一些小百貨、餐飲店，管理并沒有那么規范，且渠道管理、操作流程管理、人力資源管理等方面存在不足，小程序可以幫助商店很好地解決這個問題。例如餐飲類的小程序，可以利用線上點餐系統，讓用戶在手機上即可完成預定位置、菜品的操作；然后此類信息會傳輸到后廚，在預定的時間將飯菜送至預定的餐桌。有效地提高了餐廳的運作效率，節省了相當大的人力成本，讓餐廳的接待人數提升一倍。

二、打通線上線下，店鋪流量直線提升

實體店的推廣方式非常有限，通常就是張貼店鋪海報，發放傳單，但是新媒體類的宣傳推廣費用又較高。然而，小程序的出現，就能為商家解決這個非常頭疼的問題。實體店商家完全可以利用小程序的“附近的小程序”這個功能，實現線上流量線下變現的過程，讓實體店獲得更方便的引流，促進店鋪的營業額。

三、節省人力物力，運營成本大幅降低

小程序提高實體店的運營效率后，大的直接效益是降低人力成本。由于“一鍵預約”、“掃碼點單”、“掃碼支付”等餐飲小程序功能，實體店的服務人員只需進行送菜就足夠了，這無疑節省了大量的人力資源和時間，而且大大增加了小程序的營銷功能，進一步幫助實體店進行宣傳和推廣，降低了店鋪的運營成本。

四、提高用戶體驗，店鋪銷量快速增長

小程序豐富的功能體驗、便捷的消費風格和有趣的營銷活動，可以大大提高用戶體驗，提高用戶的回頭率，同時又基于微信近10億的用戶基數，傳播速度非常的快，能夠迅速的幫助實體店鋪提升市場知名度，從而讓店鋪的營業額快速增長。

小程序的出現為實體店應對電商沖擊，實現互聯網化提供了很好的機會，未來，小程序會越來越普及，而對于實體店來說，選擇一個好的第三方平臺去制作適合自己的小程序是重中之重，像諾商信息就是不錯的選擇，可以按照客戶的需求來進行小程序的開發與搭建，真正幫助企業獲得更好的發展。

網站欄目：在電商沖擊下，小程序的優點在哪
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