做網站遲遲不簽單客戶分析
2023-02-12 分類： 網站建設
建站公司在拓展客戶的時候，經常會遇到這樣一類客戶：他們對建站也比較熟悉，也有做網站的實際需求，但是，遲遲不與建站公司簽訂合同。如果我們想要將此類客戶“收入麾下”，就不得不對他們不簽單的原因進行分析。
我們根據自己拓展客戶的經驗，分析此類客戶遲遲不簽單，可能是處于如下幾種原因：
舊網站尚未到期
我們最近就接觸了這樣一個客戶：該客戶對此前的建站服務商不滿意，想要重新做公司的網站，對新網站的報價、策劃，也都是認可的。但是當銷售人員要求簽訂合同的時候，卻一再推脫。深入分析之后，認為是該客戶目前的網站服務期尚未到期，還有半年左右的服務期。針對此類客戶，網站制作可以通過與客戶交流、查詢域名等辦法，去驗證目前網站的服務期。在服務期到期之前一兩個月，要求客戶簽訂建站合同。
我們也建議此類客戶：做一個新網站的周期約在一個月左右，所以，要給建站公司留出網站制作的時間。
糾結于建站價格
不少客戶之所以遲遲不愿意下單，一個很重要的原因就是糾結于建站的服務價格。大部分是認為建站公司報價過高。
如果確定客戶是對價格不滿意。需要從兩個方面向客戶解釋：
第一，要向客戶說明網站的類型。不同類型的網站，價格差距巨大。客戶如果進行比較，會發現你的報價與其它公司報價相差幾倍，自然不會爽快簽單。需要向客戶說明不同類型的網站的價格，如定制網站、模板網站、仿站等等。
第二，要想客戶說明建站附加服務。有的建站服務價格貴，是帶有附加服務的。如優化服務、內容營銷服務、LOGO設計服務、圖片設計服務等等。
存在網站配套資源問題
包括域名、備案、圖片、文案等等，都屬于做網站的配套資源，甚至網站的運營團隊和優化團隊、網站的API接口等，都屬于配套資源。有的客戶之所以沒有簽單，可能是配套資源沒有準備好。
例如，做網站需要大量的產品圖片，企業或許沒有進行專門的拍攝；
再例如，企業希望能夠購買一個中意的域名，但是尚未購買到；
還例如，企業委托專門的LOGO設計公司設計企業形象視覺系統，尚未完工；
如果做網站的資料和配套沒有就位，客戶還是希望建站公司“等一等”。
對做網站效果存疑
主要是第一次做網站的客戶，他們對做網站產生的營銷效果存在疑問，所以，遲遲不愿意簽單。
第一次網站的創業公司，往往對做網站抱有幻想。一是幻想上線一個網站就能夠吸引大量的訂單；二是幻想做網站可以快速提升品牌知名度。建站公司一方面需要降低客戶對做網站的期望；另一方面也需要可觀和真實地告知客戶，做網站會帶來的效果。
我們根據自己拓展客戶的經驗，分析此類客戶遲遲不簽單，可能是處于如下幾種原因：
舊網站尚未到期
我們最近就接觸了這樣一個客戶：該客戶對此前的建站服務商不滿意，想要重新做公司的網站，對新網站的報價、策劃，也都是認可的。但是當銷售人員要求簽訂合同的時候，卻一再推脫。深入分析之后，認為是該客戶目前的網站服務期尚未到期，還有半年左右的服務期。針對此類客戶，網站制作可以通過與客戶交流、查詢域名等辦法，去驗證目前網站的服務期。在服務期到期之前一兩個月，要求客戶簽訂建站合同。
我們也建議此類客戶：做一個新網站的周期約在一個月左右，所以，要給建站公司留出網站制作的時間。
糾結于建站價格
不少客戶之所以遲遲不愿意下單，一個很重要的原因就是糾結于建站的服務價格。大部分是認為建站公司報價過高。
如果確定客戶是對價格不滿意。需要從兩個方面向客戶解釋：
第一，要向客戶說明網站的類型。不同類型的網站，價格差距巨大。客戶如果進行比較，會發現你的報價與其它公司報價相差幾倍，自然不會爽快簽單。需要向客戶說明不同類型的網站的價格，如定制網站、模板網站、仿站等等。
第二，要想客戶說明建站附加服務。有的建站服務價格貴，是帶有附加服務的。如優化服務、內容營銷服務、LOGO設計服務、圖片設計服務等等。
存在網站配套資源問題
包括域名、備案、圖片、文案等等，都屬于做網站的配套資源，甚至網站的運營團隊和優化團隊、網站的API接口等，都屬于配套資源。有的客戶之所以沒有簽單，可能是配套資源沒有準備好。
例如，做網站需要大量的產品圖片，企業或許沒有進行專門的拍攝；
再例如，企業希望能夠購買一個中意的域名，但是尚未購買到；
還例如，企業委托專門的LOGO設計公司設計企業形象視覺系統，尚未完工；
如果做網站的資料和配套沒有就位，客戶還是希望建站公司“等一等”。
對做網站效果存疑
主要是第一次做網站的客戶，他們對做網站產生的營銷效果存在疑問，所以，遲遲不愿意簽單。
第一次網站的創業公司，往往對做網站抱有幻想。一是幻想上線一個網站就能夠吸引大量的訂單；二是幻想做網站可以快速提升品牌知名度。建站公司一方面需要降低客戶對做網站的期望；另一方面也需要可觀和真實地告知客戶，做網站會帶來的效果。
同時有多家建站公司競爭的
新聞標題：做網站遲遲不簽單客戶分析
文章位置：http://m.2m8n56k.cn/news23/236573.html
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