售后服務管理系統網站開發都有哪些特點
2016-10-28 分類： 網站建設
售后服務管理系統網站開發都有哪些特點？在經濟高速發展的現代社會，企業的競爭越來越激烈，商品的售后服務也就越來越重要，為了降低企業售后服務的成本，簡化售后服務流程，售后服務管理系統網站開發就顯得越來越重要，成都網站建設公司就來告訴大家，售后服務管理系統網站開發都有哪些特點。1.無需安裝，立即使用售后服務管理系統網站的開發是不需要任何安裝的，只要你的計算機上有瀏覽器就能夠直接輸入網址進行打開?？梢栽诰钟蚓W，單機狀態以及互聯網下使用都是可以的。2.支持多權限操作售后服務管理系統網站開發是支持多權限的，就是在不同的權限下操作能夠對售后服務管理的操作都是不一樣的，這樣也就極大的避免了工作人員越權操作的可能，并且還有一個總的管理員權限，可以隨時調整各個不同的工作人員的權限。3.軟撥號功能當客服人員使用售后服務管理系統的時候，當有新的用戶來電的時候，就會自動彈框，以便于提醒客服人員。而客服人員則需要聯系用戶的時候，可以使用軟撥號功能，在售后服務管理系統上客服可以在系統上直接進行一鍵撥號操作，不需要輸入什么手機號，也不需要拿起電話，只需要客服帶上耳麥，鼠標點擊一下撥號就能夠撥打過去。
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