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電商營銷|為什么你推廣的商品遇不到想要購買的人?

2021-02-16    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

很多做社交電商的朋友,不管是在微信生態(tài)營銷推廣還是在頭條生態(tài)去推廣商品,都會(huì)有同樣的問題就是,推廣的商品遇不到想要購買的人,更準(zhǔn)確的說就是戳不中用戶的購買點(diǎn),刺激不到對方下單購買。這對于想要賣商品賺錢的朋友來說,簡直是件扎心的事情。到底哪出現(xiàn)了問題呢?

我們從兩點(diǎn)出發(fā),一個(gè)從我們自身商品層面;一個(gè)從用戶層面,去探索為什么?

一、自身商品層面

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商品遇不到想要購買的人,那就是商品選擇的問題。要么是你的選品推廣的不是這個(gè)品類的目標(biāo)用戶,要么就是你的選品沒有針對目標(biāo)用戶去選。

例如:

如果你是美妝類電商營銷者,那么你的商品更適合女性類用戶,尤其是喜歡化妝的女性。

如果你的商品是全品類,而你的圈子里媽媽類人群居多,那么你的選品就要選擇適合媽媽類人群需求的。

以上,就是商品選擇問題,根據(jù)品類找目標(biāo)用戶或者是根據(jù)目標(biāo)用戶找目標(biāo)品類。


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什么樣的推廣形式,在什么樣的渠道展示是非常重要的。目前做社交電商的朋友大部分選擇的是微信生態(tài)這個(gè)渠道,當(dāng)然頭條渠道、短視頻類渠道,大家也可以去嘗試。主要說一下微信生態(tài)渠道。

微信生態(tài)里有公眾號(hào)渠道、朋友圈渠道、微信群渠道、微信好友渠道、小程序等渠道都可以去借力營銷推廣賣貨。

比如,公眾號(hào)渠道更適合長篇軟文類推廣商品;朋友圈渠道適合短文案+圖片+視頻形式的推廣;微信群適合文字+語音+圖片+視頻形式的高頻推廣。

但我們會(huì)面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)是微信生態(tài)去做商品推廣是非常容易被厭煩、被拉黑的,因?yàn)槲⑿疟旧硎莻€(gè)交友生態(tài),而不是賣貨生態(tài),主次要分清楚。要在不破壞微信好友生態(tài)的基礎(chǔ)上,針對目標(biāo)用戶去做商品推廣。

3

正確的形式,在目標(biāo)渠道推廣。在朋友圈渠道推廣商品70%的營銷者采用的是短文案+圖片形式。那么你想激發(fā)目標(biāo)用戶的購買欲,戳中其購買痛點(diǎn),立即下單,那么文案與圖片是最重要的。

什么樣的文案最能打動(dòng)人,那就是你真實(shí)的用過這個(gè)產(chǎn)品,根據(jù)你用過的感受,再結(jié)合產(chǎn)品的賣點(diǎn)以及能刺激到目標(biāo)用戶需求點(diǎn)的文案,才能夠直擊目標(biāo)用戶痛點(diǎn)。用真誠的態(tài)度才能夠打動(dòng)人,而不是你分享給對方的商品你自己都沒有體驗(yàn)過,那別人又怎能相信你,又怎能去下單呢。

商品圖片的選擇上,最好是清新系,而非硬廣系。圖片一定要讓你的目標(biāo)用戶覺得賞心悅目,有吸引力才行。要讓用戶看到你的商品圖片愿意點(diǎn)開,愿意逗留,就證明起碼戳中了對方的興趣點(diǎn)。再結(jié)合你的有趣的賣貨文案,才能刺激購買。


二、用戶層面

01

用戶層面就是用戶需求了,及你推廣的商品戳中目標(biāo)用戶痛點(diǎn)才可以。需求一個(gè)是靠猜,一個(gè)是靠挖掘。

什么是叫猜,因?yàn)楫?dāng)你遇到的是陌生用戶時(shí),你可能會(huì)根據(jù)他的朋友圈狀態(tài)去判斷他是個(gè)什么畫像的人,大概有什么需求,然后你選擇適合的商品,去嘗試,看哪類商品是能夠刺激到他的。

另一個(gè)是挖掘,通過1vs1聊天方式去聊對方的需求,也可以通過群聊的模式觀察對方的購買需求,還可以用調(diào)查問卷的形式去挖掘?qū)Ψ降漠嬒窈托枨蟮鹊取?/p>

這是我們被動(dòng)去找用戶需求,當(dāng)然也有可能因?yàn)槟愕纳唐菲焚|(zhì)好靠朋友的口碑傳播吸引了很多新的用戶,那么他們可能直接主動(dòng)告訴你他們的購買需求,這是最好的方式。

02

不做一次性買賣。針對購買客戶,你要去深入了解他們的喜好、他們的購買習(xí)慣、他們常購買的品類、甚至他們在平臺(tái)的瀏覽路徑,只有這樣你才能匹配出他們喜歡且需要的商品進(jìn)行營銷推廣,也才能讓他們看到就立刻購買。增強(qiáng)復(fù)購力。

本文題目:電商營銷|為什么你推廣的商品遇不到想要購買的人?
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