多樣化搜索結(jié)果對網(wǎng)站內(nèi)容體驗(yàn)度的啟示

2021-11-19 分類：網(wǎng)站建設(shè)

通過展示品牌排行榜信息、產(chǎn)品的評測和對比、用戶疑問、網(wǎng)上商城的銷售列表等等給出了豐富的信息，這樣的結(jié)果雖然沒有一定的邏輯關(guān)系，但是還是可以窺探出大部分搜索者在購買商品之前通常會采取的一些操作。比如先要了解一個總體的情況(排行榜)，然后在查看具體的評測對比，了解過程中有疑問后去找答案，最后再看一下實(shí)際銷售情況和評價，然后基本確定了就準(zhǔn)備購買了。
雖然說百度的搜索結(jié)果不一定能做到對每個用戶的每個搜索詞都給出這樣一個整合的結(jié)果，但是至少現(xiàn)在百度的搜索結(jié)果是在向好的方向靠攏的。雖然在搜索結(jié)果中不可能有一個網(wǎng)站能展示所有的結(jié)果，但至少告訴我們在給用戶提供信息的時候一定要在滿足用戶需求的前提下，給用戶提供有幫助的信息才是好的方法，這對于我們在提供網(wǎng)站內(nèi)容體驗(yàn)度上是可以有借鑒意義的。
按照用戶搜尋意圖加強(qiáng)內(nèi)容相關(guān)性雖然搜索引擎的結(jié)果并不能按照人的思維邏輯去展現(xiàn)，但是我們在進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)時完全可以通過用戶的邏輯聯(lián)系加強(qiáng)內(nèi)容之間的邏輯關(guān)聯(lián)，在用戶看到內(nèi)容時可以根據(jù)我們提供的關(guān)聯(lián)，從需求層次上解決其問題，從而讓其對網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度得到提高。我們并不知道用戶進(jìn)入網(wǎng)站的時候是以什么樣的需求而進(jìn)入，但是只要有需求的關(guān)聯(lián)內(nèi)容可以讓用戶看到，那么他的問題也就會隨著我們的內(nèi)容一步步得到解決。因此，我們的很多相關(guān)內(nèi)容之間必須有一定的邏輯相關(guān)性，并且是和一些搜索意圖緊密相扣的，這樣的內(nèi)容體驗(yàn)度才是高的。

內(nèi)容信息展現(xiàn)要更豐富通過百度搜索結(jié)果的展現(xiàn)形式，我們要盡量讓我們站內(nèi)的內(nèi)容包含用戶所需要的信息。比如，一個做嬰幼兒紙尿褲的網(wǎng)站，要有品牌產(chǎn)品的詳細(xì)展示，有各種產(chǎn)品不同數(shù)據(jù)的對比，有產(chǎn)品的豐富圖片展示，由用戶關(guān)心的問題答疑展示，有產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)展示等等。雖然我們不能做到電商平臺琳瑯滿目的海量信息，對于企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示而言，這些豐富的信息展示可以讓訪問的用戶了解最全面的內(nèi)容，并且所有的數(shù)據(jù)翔實(shí)可靠，那用戶與對于這樣的網(wǎng)站的體驗(yàn)度能不高嗎這要比只是簡單提供產(chǎn)品參數(shù)、資訊文章、技術(shù)文檔的網(wǎng)站要好很多，至少用戶不同需求層次的問題都可以找到答案。

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