快速提升成交力——后期銷售人員及時跟進

2022-08-09 分類：網站建設

拿到客戶聯系方式并不是與客戶合作的結束，之后還有一部分也是最重要的部分就是后期銷售人員跟進，把客戶的需求與相關的銷售人員做好對接，并要求銷售人員做好跟蹤記錄！

1)設立監督制度

制定網銷客服接待客戶以及后期銷售人員跟進規則，并使客戶的成交與客服工資掛鉤，有制度同時也有推進的動力；比如：每拿到一個詢盤，給客服5-10元獎勵，其次，每達成一個客戶合作，給客服一定比例的獎金；

2)設定客服監督后期銷售人員的要點

以最終客戶的成交為目的，設定銷售人員在聯系客戶時，共同且必須需要做的環節以及環節所用時間，然后客服人員按制定的規則去監督，以此促進最終的成交；比如從一通電話規定在2小時內聯系客戶、在24小時內更新聯系記錄（一般都有一個客戶資源管理平臺可以更新聯系記錄的）

3)設定獎懲制度

客戶的成交需要雙方或者多方的配合才能完成，而其中任何一方沒有落實到位，都有可能造成客戶的丟失，因此，需要設定相應的獎懲制度，共同做好網銷客戶成交工作；

4)制度的實施總會出現各種各樣的問題，記得一點，保證雙方各自的工作都落實到位；如果制定的規則確實存在問題，那么再去針對某一問題找出改進方案；

聲明：本網站發布的內容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉載內容為主，如果涉及侵權請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網站立場，如需處理請聯系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內容未經允許不得轉載，或轉載時需注明來源：創新互聯

猜你還喜歡下面的內容

中文字幕第五页-中文字幕第页-中文字幕韩国-中文字幕最新-国产尤物二区三区在线观看-国产尤物福利视频一区二区