互聯網+保險平臺迎來史上監管

2021-04-29 分類：網站建設

今年12月，部分互聯網保險公司收到監管部門小范圍下發的關于《互聯網保險業務監管辦法（征求意見稿）》，業界對此引發熱議。互聯網網站開發保險質疑聲音不斷，昨日，廣州日報記者向今日頭條方面了解相關合規性被質疑的情況，頭條方面表示不予置評。

網站建設

“很多第三方網站開發平臺是通過收購保險經紀公司拿到保險經紀牌照，從而涉足保險行業的。”內容類平臺賣保險的合規性則出現較多質疑的聲音。其中今日頭條母公司福建字節跳動科技有限公司收購北京華夏保險經紀有限公司100%股權，拿下保險經紀牌照后其業務的合規性質疑聲音不斷。

伴隨著互聯網網站開發保險發展迅速，在為消費者提供便捷購買方式的同時，消費投訴也飆升。前三季度，銀保監會公布的數據顯示，財產保險公司涉嫌違法違規投訴量居前的第一二位就是易安財險和安心財險，其中對易安財險的投訴308件，同比增長30700%；對安心財險的投訴99件，同比增長4850%。

從去年的統計數據看，2018年, 中國網站開發銀保監會及其派出機構共接收互聯網網站開發保險消費投訴10531件，同比增長121.01%。其中，涉及財產保險公司8484件，同比增長128.25%;涉及人身保險公司2047件,同比增長95.32%。主要反映銷售告知不充分或有歧義、理賠條件不合理、拒賠理由不充分、捆綁銷售保險產品、未經同意自動續保等問題。

“互聯網網站開發平臺上購買保險確實很方便，監管也越來越嚴格，對于合規問題相信會不斷完善，但是理賠靠不靠譜確實還需要打問號。”業內人士坦言，在網站開發上投保，投保人所在地有相應保險公司的分支機構，這種情況理賠比較簡單，但是假如保險公司在異地，或者當地沒有分支機構，那么保險公司直接審核的話，花費的時間較難保證。

而業內人士還提醒，理賠報案先聯系網站開發服務平臺，在其指導下收集好理賠材料并交之審核，在異地的情況下，由于保險公司不可能到實地核查，一般會認兩個機構的鑒定：公安機關的相關證明和醫院的診斷證明。

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