如何做好用戶(hù)體驗(yàn)

2016-05-20 分類(lèi)：用戶(hù)體驗(yàn)

百度一直在強(qiáng)調(diào)站長(zhǎng)做好用戶(hù)體驗(yàn)，許多站長(zhǎng)也意識(shí)用戶(hù)體驗(yàn)的重要性，時(shí)刻在提醒自己需要注重用戶(hù)體驗(yàn)，可是偏偏對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)不知道從哪下手，今天創(chuàng)新互聯(lián)在這里與大家分享一篇網(wǎng)站建設(shè)之如何做好用戶(hù)體驗(yàn)？在我們思考如何做用戶(hù)體驗(yàn)之前，我覺(jué)得更應(yīng)該考慮什么是用戶(hù)體驗(yàn)？

用戶(hù)體驗(yàn)是一種純主觀在用戶(hù)使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的感受。用戶(hù)體驗(yàn)是從“用戶(hù)”的角度來(lái)分析，而不是站在你自己的角度或者你老板的角度來(lái)分析這個(gè)網(wǎng)站是否做好用戶(hù)體驗(yàn)了，許多人明知道用戶(hù)體驗(yàn)是從用戶(hù)的角度去分析，可是腦子里還是強(qiáng)迫自己從老板的角度或者是自己對(duì)網(wǎng)站的看法。

網(wǎng)站建設(shè)一般做好以后，用戶(hù)體驗(yàn)是很大的問(wèn)題，好的用戶(hù)體驗(yàn)可以使客戶(hù)和我們產(chǎn)生良好的信賴(lài)感，對(duì)以后客戶(hù)在介紹別的朋友做網(wǎng)站，或是一個(gè)網(wǎng)站口碑有很大影響。第一次訪問(wèn)時(shí)候很重要。就好像是你去了一個(gè)家居館，里面東西很漂亮精致，會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。

創(chuàng)新互聯(lián)總結(jié)一下用戶(hù)體驗(yàn)應(yīng)該注意的以下幾點(diǎn)：
一、實(shí)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)我們的要求
二、網(wǎng)站對(duì)于客戶(hù)簡(jiǎn)單好用
三、網(wǎng)站的架構(gòu)精致

四、網(wǎng)站個(gè)人隱私要保護(hù)好

總結(jié)：用戶(hù)體驗(yàn)不是做給自己看的，也不是做給你老板看的，或許你老板和你自己對(duì)于你導(dǎo)航的名字感到非常有創(chuàng)意，或許你老板和你自己對(duì)于你做的產(chǎn)品滾動(dòng)效果非常滿(mǎn)意，但是你這些效果完全忽略了用戶(hù)的感受，用戶(hù)是沒(méi)有多余的時(shí)間考慮你哪個(gè)欄目是什么內(nèi)容，也沒(méi)有時(shí)間來(lái)等待下一輪的產(chǎn)品。我們的網(wǎng)站不必要做的那么花哨，我們只需要讓用戶(hù)來(lái)到我們的網(wǎng)站第一時(shí)間可以找到他想要的東西，這就是用戶(hù)體驗(yàn)。

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