網站建設時做好產品欄目的關鍵是用戶思維至上

2022-05-22 分類：網站建設

　　對于公司網站建設來說，產品展示或者產品中心絕對是一個非常重要的欄目。因為公司制作網站絕大多數時候，就是兩個目的，一是提升公司和品牌形象，二是宣傳推廣產品。甚至在很多時候產品展示的重要性遠遠大于公司展示，道理很簡單，對于以銷售業績為導向的中小公司而言，有客戶有業績有利潤才能談到公司和品牌層面。尤其是現在很多公司的意向客戶來源基本上通過網絡，拓客方式也基本上以網站推廣營銷為主，由此可見做好產品欄目是多么重要。如何才能在網站設計制作的時候，做好產品欄目呢？除去設計精美交互得體外，網站的產品中心設計是否還有其它一些必須的方法和技巧？結合多年網站設計制作經驗，我們認為網站建設時做好產品欄目的關鍵，是換位思考是用戶思維至上。畢竟網站是給瀏覽者看的，讓有意向購買產品和服務的用戶感覺舒服，就應是公司網站建設不斷追尋和努力的方向。

　　讓用戶找到產品更快一些

　　用戶最反感什么樣的網站？這個雖然每個人有每個人的喜好和判斷，但是在網站的產品展示欄目，如果連續單擊三四次也找不到自己需要的產品型號和規格，無疑是用戶所不想看到的。所以讓用戶可以盡快盡便捷的找到期待的產品，是用戶思維至上在網站建設中的最直接應用。除去合理的控制產品中心的分類層級之外，提高網站尋找產品效率的方法還有搜索。一般的網站上都有搜索模板，多為單條件的整站內容模糊搜索。其實，如果能在此基礎上進行延伸，將單條件變成多條件，將模糊搜索變成更高層級的精準搜索，會很大方便用戶尋找產品。相比與連續鼠標點擊三四次才能找到產品，搜索可能只需要輸入關鍵詞和點擊搜索按鈕兩個步驟，而且其對產品的檢索結果也要精準很多。提高用戶尋找產品效率，還可以將用戶經常使用和關注的，或者是公司主推的熱門產品予以在網站的醒目位置進行推薦，這樣也會極大程度的給用戶帶來方便。

　　讓用戶瀏覽產品更爽一些

　　如何在網站上展示出產品的細節和技術參數，對于公司網站建設是一門學問，而且每個行業每個公司都不太一樣。我們此前就設計制作一個機器人工控公司的網站，其就希望網站上展示的產品規格參數盡可能的詳細，因為根據其對客戶群體的分析，多為工程技術人員瀏覽器公司網站，而這些技術控對產品的一些規格參數比較關注和在意。同樣的網站建設產品展示方式，卻并不適用于醫藥研發行業。我們曾經為好幾個腫瘤醫藥研發企業制作網站，相比于技術和團隊的詳盡描述，其對產品則更希望一筆帶過。所以我們要結合用戶群體和用戶喜好等，在網站建設時對產品展示頁面做規劃。即便諸如工業類型的網站，需要在網站上羅列諸多參數信息，但是一樣也要進行合理歸類。否則雖然網站上有用戶希望的參數規格信息，但是由于內容雜亂一樣影響用戶體驗。

　　讓用戶咨詢產品更易一些

　　用戶瀏覽網站快速的找到了產品，而且也從網站上獲取到了有價值的資料信息，當想進一步咨詢了解時卻很難找到人工服務咨詢方式，這實在是一件不愉快的事情。在用戶體驗因此而降低的同時，網站的所有者或許也會因此而丟掉一個客戶損失一筆生意。所以在產品展示、案例展示以及解決方案頁面，一定要通過合理的網站設計讓用戶可以快速進行咨詢了解。而且咨詢了解的方式，最好是可以在線互動即時溝通的客服工具，這樣可以大大有效提高用戶體驗和網站的營銷轉化效果。在上海網站建設高端品牌創新互聯(m.2m8n56k.cn)的網站上，在行業內率先引入了在線報價的功能。用戶通過簡單的選擇網站設計要求、點選網站欄目和適配終端等，就可以核算出網站建設所需的大致范圍價格。其實，這也是提高網站用戶體驗的一個示例，讓用戶咨詢產品更容易一些，不一定必須人工客服在線對話，通過程序自動化解決用戶疑問也是一種值得嘗試的方法。

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