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制造企業網站和服務企業網站設計的根本差異

2023-03-24    分類: 網站設計

為一家制造業企業設計網站和為一家服務企業設計網站,兩者有無區別?
當然有區別。區別在哪里呢?可能一些建站公司會總結出“配色區別”“構架區別”等等。
那么,為什么存在這樣的區別呢?我們認為服務業與制造業,從網站設計的角度而言,有如下根本性的差異。

所見即所得VS所見非所得
制造企業的產品,通常網上看到的是什么,得到也是什么,是實物。但是,服務企業來說,其提供的服務,無法單純通過網絡判斷質量,也無法從網上感受到,所見并非所得。
如鋼鐵企業,官網展示的鋼板等圖片,得到的也是相同的產品;但是家政公司,用戶無法借助互聯網獲得真是的家政體驗。
這一點,表現在網站設計上——制造企業應該展示“實拍”的影像,包括圖片、辦公環境等,減少插圖等,而服務企業的官網允許借助插圖、非實拍圖像傳達信息。
標品VS非標品
制造企業的產品大多都是標準化產品,標準化產品在大眾頭腦中有大體的印象。在沒有打開網站之前,就有一個產品功能、性質的輪廓。
但是,服務項目,大多數都是非標品,大眾頭腦中沒有印象或者印象模糊。
表現在官網設計上,制造企業的官網只需用少量的信息,就能夠將產品性能、功能說清楚,用戶也能夠明白;但是對于非標品而言,官網就需要使用更多的文字、圖像、動效等來對服務項目進行說明。
所以,總體上而言,服務企業官網的信息量應該要比制造企業官網信息量更多。
顯性競爭VS“隱形競爭”
制造企業之間的競爭偏向于顯性競爭,包括價格、成本、功能、參數等方面的競爭,這樣的指標一目了然;但是,服務企業之間的競爭偏向于“隱形競爭”,如品牌、信譽、服務態度、忠誠度等等。
表現的官網設計上,制造企業的官網應該凸顯顯性的優勢,情感偏單,甚至“直男”,而服務企業的官網,情感信息應該更多一些,傳達出更多的情感,由此而吸引訪客。
單一產品VS多元產品
大多數的制造企業產品都比較單一,以中小企業為例,大多數的中小制造企業,產品數量都在個位數。但是同等規模的服務型企業,其服務項目的種類則要多一些。
表現在網站設計上,服務企業的官網往往比制造企業的官網,層級更多、構架更為復雜一些,例如可能需要登錄頁、營銷頁等等。
特別是在導航設計上,服務企業的導航設計,無論是層級還是動效,都要比制造企業官網導航設計更為復雜。

本文題目:制造企業網站和服務企業網站設計的根本差異
文章轉載:http://m.2m8n56k.cn/news44/247144.html

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