搜索條件和點(diǎn)擊是正常的，但沒有對(duì)話，這是一個(gè)令人頭痛的問題，但我們的投標(biāo)人是要解決這些頭痛的問題，所以當(dāng)沒有對(duì)話時(shí)不要驚慌，排查原因在去解決問題正是我們競(jìng)價(jià)員所需要做的。下面就來聊聊需要排查的因素。

一、Url落地頁(yè)排查

當(dāng)網(wǎng)站跳出率增加應(yīng)該怎么做？檢查你的網(wǎng)站是否能正常打開。當(dāng)沒有對(duì)話量時(shí)，檢查網(wǎng)站上的咨詢?nèi)肟谑欠窨梢哉Ｗ稍?。?dāng)輸入電源不可用時(shí)，檢查您的400電話是否可以正常連接。

二、流量排查

進(jìn)入帳戶，將自己效果好與效差的時(shí)間段分別導(dǎo)出進(jìn)行分析，分析一下，是否是自己的流量變差了。如無變差，進(jìn)行關(guān)鍵詞報(bào)告分析將兩個(gè)時(shí)間段的，展現(xiàn)、點(diǎn)擊與平均點(diǎn)擊價(jià)格，分析對(duì)比兩個(gè)時(shí)間段，是否發(fā)生了變化。通過以上流量、質(zhì)量、數(shù)量的周期性的數(shù)據(jù)分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)流量的變化。

三、訪客排查

以上分析說明了原因。我們需要分析訪問者是否是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意點(diǎn)擊。我們可以從他們的停留時(shí)間、跳出率和點(diǎn)擊率來判斷他們是否是惡意點(diǎn)擊。

四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排查

無論是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因，看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否增加了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否提高了價(jià)格，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否優(yōu)化了登陸頁(yè)面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能增加了交貨數(shù)量，我們沒有及時(shí)修改交貨策略。

首先，我們需要檢查上述因素。如果沒有問題，就不要急于大規(guī)模調(diào)整賬戶，這將影響賬戶的穩(wěn)定性和質(zhì)量。相反，對(duì)話的突然減少也可能是外部因素造成的，比如百度流量出問題，節(jié)假日，發(fā)生了什么大事件等等，所以我們需要根據(jù)賬戶物料，周期性的分析數(shù)據(jù)，逐個(gè)排查下降原因，慢慢去分析調(diào)整才是最優(yōu)方案。

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