如何優化外貿網站的信任度

2016-03-12 分類：網站建設

一、網站設計中提高信任度的技巧

詳細的公司介紹 (About us)　沒有人愿意和不明對象;做生意。在網絡交易行為中，網站的公司介紹（About us）頁面承擔著向客人構建本方交易實體;的任務。把自己描述的越清楚，就越容易贏得客戶的信任。通常的技巧是：寫明公司的成立時間，規模，經營范圍，宗旨，公司地址，聯系電話，聯系人，郵箱，乘車路線等等，可以通過圖片向客人展示自己公司的具體位置，門面，辦公環境等等。

詳細的聯系方式　如電話，郵箱，公司地址。這些聯系方式不僅僅應當存在于公司介紹;頁面上，最好在每個頁面上都出現，通常可以加在頁面頂部，或底部版權的版權聲明中。
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行業或專業名詞　網頁文本中出現行業或專業名詞有助于提高網站的可信任度。

案例介紹　將公司經營或合作案例列舉部分在網站上有助于提高網站的信任度。

客戶反饋（留言）　有價值的和相關性比較強的客戶反饋（郵件，留言）等有助于提高網站的信任度。

合作盟友　網站上添加同一系列，同一地區，或知名網站的鏈接有助于提高網站信任度。

網站新聞（News）　在首頁專門設置一塊區域來發布公司最新信息，產品信息的網站具有更高的可信任度。

精美的圖片，flash，圓角表格等　這些因素可以反映公司的技術實力和對互聯網顧客的重視程度。具有精美

網頁的網站比圖片模糊，排版不美觀的網站更具有可信性。

但首頁不宜放置圖片和動態FLASH,影響海外買家的瀏覽速度
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根據區域對象節日或風俗及時更新網站　該因素可以拉近訪問者與網站之間的距離，同時可以讓訪問者很強烈的感受到：該網站是有人專門看護的，而且是時刻更新的。

其它人性化的設計　如介紹相關知識，盡量減少客戶填寫表單的次數（內容）等等

二、網絡營銷方面提高信任度的技巧

語言正式　通過郵件向客戶推廣一個網站或產品的時候最好用正式語言。忌俗語，浮夸。除非是面對特別群體或達到特別目的。使用權威媒體　如果是通過到知名網站做廣告的形式來推廣網站，最好根據自己的經濟實力選擇比較權威的網站作為合作伙伴。

文章專業性強　如果是通過發布文章來推廣網站，首先應當把注意力集中在文章的質量上。

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