成功的網(wǎng)站背后有實質(zhì)內(nèi)容，如果網(wǎng)站制作吸引用戶就有可能建立持久的關(guān)系，要將首次訪問者轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\的長期用戶，網(wǎng)站必須擁有用戶重視的內(nèi)容。如果公司的網(wǎng)站無用，或可用性差，會導(dǎo)致對整個品牌的負(fù)面看法。為了避免這種情況，必須將網(wǎng)站設(shè)計的重點放在目標(biāo)人群上，策劃專門針對良好用戶體驗的內(nèi)容。

內(nèi)容是網(wǎng)站設(shè)計中最關(guān)鍵的部分，隨著越來越多的趨勢在移動設(shè)備而不是桌面上消費數(shù)字內(nèi)容，了解如何吸引用戶對移動設(shè)備的關(guān)注變得越來越重要，但一般情況下，開發(fā)團(tuán)隊使用的現(xiàn)有或傳入的內(nèi)容是有問題的，數(shù)據(jù)可能不可靠或格式不正確。如果不嚴(yán)格管理，字符和行長度可能會很快失控，要在涉及多個利益相關(guān)者的情況下努力減少。團(tuán)隊的每個成員在開發(fā)過程中的某個階段都要充當(dāng)內(nèi)容的創(chuàng)建者，大型項目可能涉及來自不同團(tuán)隊的作者，以及需要技術(shù)策略來管理多個傳入數(shù)據(jù)渠道。UX設(shè)計師的一部分工作是了解傳入的內(nèi)容，促進(jìn)向用戶顯示優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

用戶可在移動設(shè)備上以及在計算機(jī)上理解短而簡單的文本內(nèi)容，但在移動設(shè)備上閱讀困難文本時，會變慢，移動設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的用戶體驗不同，當(dāng)在移動屏幕上閱讀時，即使很短的文本片段也可能很難看，有時候客戶會試著堅持冗長的搜索引擎優(yōu)化副本。響應(yīng)式網(wǎng)站需要使用創(chuàng)造性的解決方案，用戶不會無休止地滾動復(fù)制塊。必須為用戶創(chuàng)建針對使用的設(shè)備定制的體驗，包括按鈕的放置，字體大小，顏色選擇，號召性用語和其他移動元素。希望用戶使用盡可能少的捏合和縮放來使用內(nèi)容，從而以簡單明了的方式向用戶顯示信息。

設(shè)計糟糕的網(wǎng)站不僅會影響公眾對網(wǎng)站的看法，還嚴(yán)重反映了整個品牌，由于現(xiàn)在用戶都是移動用戶，網(wǎng)站的實用性和可用性直接反映在公司上，與桌面相比，移動設(shè)備的屏幕要小得多，網(wǎng)站設(shè)計的挑戰(zhàn)之一是將大量信息放入較小的區(qū)域，在許多情況下，網(wǎng)站包含的內(nèi)容會縮小到適合屏幕的大小，因此應(yīng)該為移動設(shè)備定制內(nèi)容，內(nèi)容必須清晰易讀，適當(dāng)?shù)木€條和字母間距將讓用戶從舒適的距離消費內(nèi)容，從而提高易讀性。

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