1、產(chǎn)品分類要細(xì)致全面

很多企業(yè)網(wǎng)站就是一個圖片和一個產(chǎn)品名字,對于老客戶可能沒所謂,對于新客戶,可能就會有一些不方便了,它不了解這些產(chǎn)品的功能,所以,你的產(chǎn)品分類盡量分的細(xì)一點(diǎn),描述盡量完善一點(diǎn),而網(wǎng)站本身也就是一個給自己做廣告的機(jī)會。

2、網(wǎng)站的FAQ欄目的設(shè)置

FAQ是企業(yè)對于用戶或訪客的尊重,這個欄目不僅讓你的外貿(mào)網(wǎng)站顯得更正規(guī),而且也非常實(shí)用,你可以總結(jié)一些客戶經(jīng)常咨詢你的問題,歸納一些漂亮的答案放上去,相信客戶一定會對你的網(wǎng)站平添幾分好感的。

3、網(wǎng)站的聯(lián)系方式

聯(lián)系方式這一欄是網(wǎng)站必須加的,其實(shí)您還可以做的更人性化一點(diǎn),比如,在每個產(chǎn)品介紹的下面都可以加上聯(lián)系方式,現(xiàn)在QQ、MSN、SKYPE在線交談,完全可以把它們都放到網(wǎng)頁上,讓客戶鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),馬上就可以直接交流溝通,即便你有留言的欄目,也不要問的過于詳細(xì),你有不是查戶口的,那樣只會讓人感到討厭,讓客戶留下名字和Email就足夠了。

4、網(wǎng)站的訪問速度

網(wǎng)站速度慢這點(diǎn)對于外貿(mào)站來說尤為突出,速度過慢的話就會影響訪客的停留時間,外貿(mào)站是有必要購買國外主機(jī)的,最近開始了中文站,價格、參數(shù)一目了然,不用擔(dān)心被忽悠,企業(yè)網(wǎng)站一定要采用好的服務(wù)器,如果客戶主要是亞太地區(qū),那就用香港服務(wù)器,如果客戶主要來自歐美地區(qū),那就用美國服務(wù)器。這個錢是絕對不能省的。

名稱欄目：企業(yè)網(wǎng)站的人性化設(shè)計
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