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成都網站維護利用網站監(jiān)測服務網站正常運行

在全球在線業(yè)務，網站的正常運行時間就是一切。網站停機等同于利潤損失和潛在的，失去的客戶。正因為如此，你需要盡你所能，以較大的網站的正常運行。這意味著利用網站監(jiān)測服務，使計劃和微調網站。這里有一些提示，以幫助你保持網站停機時間降至較低，較大限度地提高網站的利潤減少的壓力和頭痛，都與網站停機。成都網站維護。利用網站監(jiān)測服務：你可能不知道一個網站監(jiān)測服務，有做網站的正常運行。事實是，一個高質量的網站監(jiān)控服務可以提醒那一刻，網站下山。如果你有應急預案的地方，比如代理托管和社交媒體以下，網站監(jiān)測服務的先進步是把這些應急預案到位。避免更新災害：一些網站的停機時間是不可避免的。雖然你可能有知道網站監(jiān)測服務會通知那一刻，網站下山的安全性，這并不意味著你不會有實例中，計劃的停機時間是由于網站更新和維護。為了避免腳本所造成的不正常工作或編碼是馬車的噩夢場景，可以你創(chuàng)建網站實施任何更改之前的備份副本。優(yōu)化網站：你想要做的較后一件事是臉的停機時間，因為網站使用其分配的帶寬。優(yōu)化網站，可以減少站點使用的帶寬量。雖然網站監(jiān)測服務會通知你，如果網站出現故障，由于帶寬問題，這是較好有效避免這種情況。優(yōu)化網站的正確編碼會降低站點使用的帶寬量。如果網站進行了優(yōu)化，你仍然會碰到帶寬的問題，它可能是時間升級到一個不同的托管計劃或一個專用的服務器。有備份計劃到位：此前在這篇文章中，我們提到有備份計劃的時候，當網站監(jiān)測服務到位通知你，網站關閉。請你有這些備份計劃準備去當你收到一封電子郵件，文字或電話通知你，網站停運。如果你患網站的停機時間，還得靠虛擬主機，為了把事情恢復施恩，你把命運掌握在手中的那些可能不關心利潤損失。明白，你需要備份的計劃，你可以把你有一個網站停運，并準備把這些計劃付諸行動，如果時，必然發(fā)生停機。

網站維護費用由哪些方面組成

企業(yè)網站維護：從外鏈導向轉向內容導向

通過對從事維護更新的多家公司的觀察，我們發(fā)現了這樣幾個事實：一家從事企業(yè)網站維護的公司，更改了服務合同，將按年、按季度收費更改為按天收費。一家從事企業(yè)網站維護的公司，購買了百度愛采購產品，以及開通了PPC推廣服務。一家從事超過五年的維護公司，已經將主業(yè)專為公眾號運營和自媒體運營。我們基本可以得出如下三個結論：其一，維護的穩(wěn)定性越來越差，特別是熱門關鍵詞以及擦邊球的關鍵詞，熱門關鍵詞如加盟、代理、網賺，擦邊球關鍵詞如醫(yī)美、醫(yī)療等等。其二，維護的資源越來越少。包括搜索引擎也開始自己出品相關的信息產品和服務，與維護爭搶廣告位。例如，我們搜索一些工業(yè)詞語，首頁總是會顯示愛采購的內容。其三，維護的優(yōu)化成本以及與自媒體運營的優(yōu)化成本相當，維護的優(yōu)化成本優(yōu)勢正在銷售。一些客戶開始放棄網站維護而選擇自媒體營銷、社交營銷。而如上這些轉變，最根本的原因是——網絡用戶消費習慣的轉變，即從鏈接獲取信息轉變?yōu)閮热莴@取信息。鏈接獲取信息模式在這一模式之下，大量的、有用的互聯網信息都是在網站上。例如，在高活躍的論壇上，存在著大量的用戶自發(fā)以及維護er發(fā)布的鏈接。反而較少有用戶自發(fā)撰寫或者轉發(fā)的內容。舉一個例子：在一篇登山技巧的論壇帖中，就可以找到如下鏈接，有登山百科的鏈接、有登上裝備銷售店鋪的鏈接、有登山新聞的鏈接等等。訪客通過這些鏈接，可以獲得相關的信息。所以，維護的思路就是，在高權重、高相關性的位置，放上企業(yè)網站的鏈接。搜索引擎也認同這一算法。外鏈越多、權重越高的網站，獲得較為優(yōu)先的展示。再者，外鏈模式的維護，成本也不高，并且效果還不錯。但是，這一模式很難維續(xù)。特別是移動互聯網成勢之后。內容獲取信息模式移動互聯網的重要特征就是所見即所得，用戶力圖快速獲取想要的信息，點擊外鏈跳轉，顯然不符合這一趨勢。另外一點，PC網站轉化為移動網站的速度也沒有跟上用戶習慣變化的速度。還有一點，各個內容平臺都將優(yōu)質內容作為平臺的重要資產，而不愿意共享。在如上的態(tài)勢之下，用戶習慣被扭轉。用戶形成了兩個習慣，一是習慣碎片化的信息，而不是完整和系統信息，而網站上的內容以系統信息為主；二是習慣了從內容平臺獲得信息，而不是從日常網絡行為中獲得信息。此時，內容的重要性凸顯出來。搜索引擎也逐漸認識到這一點，提高了內容，特別是優(yōu)質內容在算法中的權重。這樣一來，此前，依靠發(fā)布外鏈來提升排名的策略，一是難度大了，二是不穩(wěn)定了。更多的是企業(yè)維護更新，開始轉化為內容策略。但是維護的內容策略，又與不少移動內容平臺形成了競爭關系，如自媒體平臺等。

網站維護工作都包含哪些內容？

在網站建設工作結束后，最重要的就是網站的維護了。所謂網站維護就是為了讓您的網站能夠長期穩(wěn)定在互聯網上運營，及時地調整和更新您的網站內容，在眾多同行網站中脫穎而出。那么網站維護工作都是包含哪些內容呢？第一，網站的監(jiān)控工作網站在運行的過程中，要保證網站正常的展示出來。如果網站出現了亂碼或者網頁打不開，那就會影響用戶體驗。所以要時刻去監(jiān)控網站的運行狀態(tài)，保證網站的一個正常順利的運行。第二，網站內容更新關于內容更新的重要性，相信了解SEO優(yōu)化或從事SEO優(yōu)化的站長應該都清楚，不僅用戶喜歡新鮮特色的信息，搜索引擎也是如此，因此有規(guī)律的輸入新的，高質量的原創(chuàng)內容，是網站維護最基本的工作。第三，對網站數據進行備份網站價格數據無價，并不斷備份網站數據以防止數據丟失是網站運營不可或缺的一部分。經常給網站輩分，防止數據丟失同樣是網站維護中不可獲取的重要環(huán)節(jié)。第四，進行網站推廣網站只有排名靠前，才能被更多的用戶看到，實現網站的價值。進行網站推廣就是通過各種方式主動將網站推向那些需要了解公司產品和信息的人，以便實現利潤的轉化。第五，進行流量統計分析這項工作可以說是網站維護每天必做的工作，需要每天都跟蹤網站的流量，并對網站流量做一系列的分析，分析的結果可作為我們進行下一步工作與前期工作成果匯總擔任參考依據，可以說這應該是最具有戰(zhàn)略型的意義。第六，網站錯誤修復人無完人，就算你網站技術支撐很強大，在運營過程中出現各種錯誤也是無法完全避免的。當網站出現錯誤，如果這些錯誤不能及時修復，勢必會嚴重影響到網站運營的效果，所以為了網站長久發(fā)展考慮，需及時修復錯誤。以上就是網站維護工作包含的主要內容，希望能夠幫助到大家。

網站維護的內容和方法

網站維護的內容和方法：(一) 網站制作維護的內容主要包括以下方面：1. 基礎設施的維護。主要有網站域名維護、網站空間維護、企業(yè)郵局維護、網站流量報告、域名續(xù)費等。2. 應用軟件的維護。即業(yè)務活動的變化、測試時未發(fā)現的錯誤、新技術的應用、訪問者需求的變化和提升等等方面。3. 內容的維護。最重要也是最頻繁的工作之一。4. 連接的維護。5. 安全的維護。即數據庫導入導出的維護、數據庫備份、數據庫后臺維護、網站緊急恢復等。6. 網站數據維護及備份 定期網站的數據庫備份，每月的N號硬盤數據整理（每月/N次）7. 網站殺毒 定期定制殺毒，每月的N號硬盤數據整理（每月/N次）8. 垃圾碎片清理垃圾碎片清理 過多的垃圾文件（包括：.tmp、._mp、*.log等文件）會影響網站的訪問速9. 網站攻擊抵御 根據當時被攻擊情況臨時關閉端口、轉域、封IP等做法抵御10. 網站災難恢復 被黑客或者操作者不小心帶毒上傳數據或者被人網站掛馬，而導致網站崩潰，而進行網站還原備份恢復11. 相關信息人員培訓 對網站功能及網站內容添加、上傳、刪除、修改等操作12. 定制維護日志及維護月報，讓客戶可以直觀的查看維護的內容及出現的問題13. 服務器系統優(yōu)化、服務器系統優(yōu)化、網站數據庫優(yōu)化、規(guī)范代碼優(yōu)化、對已經定位的欄目版塊的圖片進行設計和修改、對已經存在的網站功能進行BUG處理以及二次優(yōu)化注意以下方面的工作：1、 網站內容的維護和更新。網站的信息內容應該適時地更新，在網站欄目設置上，也好將一些可以定期更新的欄目放在首頁上，使首頁的更新頻率更高些。2、 網站服務與回饋工作要跟上。企業(yè)應設專人或專門的崗位從事網站的服務和回饋處理?？蛻粝蚱髽I(yè)提交的各種回饋表單、購買的商品等都應該要及時的予以回復并搜集整理。以免喪失客戶的信任。3、 網站推廣與營銷不可缺少。網站推廣的手段有很多，主要的有：搜索引擎注冊、注冊加入行業(yè)網站、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友情鏈接、互換廣告條、B2B站點發(fā)布信息等。網上推廣應與傳統推廣相聯系，從而更好的推廣網站。4、 不斷完善網站系統以提供更好的服務。隨著企業(yè)的發(fā)展，網站的功能也應該不斷完善以滿足顧客的需要，此時應該使用集成度高的電子商務應用系統更好的實現網上業(yè)務的管理與開展，從而將企業(yè)的電子商務推到更高階段，取得更大的收獲。(二) 了解了網站維護的內容，接下來我們需要了解的是網站維護的方式，現具體問題具體分析。如何維護網站有兩種方案可以選擇：第一種方案就是直接委托網絡公司維護，也就是委托制作網站的公司。這就是要考慮維護的價格問題，看制作網站的公司維護標準自己能否接受。第二種方案就是聘請一個網站運營專家進行網站維護。主要考慮到網站運營專家的技術全面，網站運營專家包括網站建設、網站推廣、網絡營銷策劃的知識都是比較全面的。網站運營人員就代表了網站有了在線客服，這樣的網站才有活力。維護的內容主要包括：業(yè)務數據的維護、新聞信息的維護、訪問者交互信息的維護、其他信息的維護等方面。網站內容的維護機制即數據維護的原則。為了保證網站數據的準確性、及時性和一致性，在信息錄入時，應遵循這些原則，即源點輸入、統一輸入、數據簡潔、錄入界面友好。網站主管部門需要制定相關的規(guī)章制度來約束業(yè)務部門對各種信息的維護和更新，這些制度包括：錄入數據的時間要求。企業(yè)可以根據自己的行業(yè)特點來決定數據更新的頻率和時間要求。錄入數據的準確性要求。在提交網站數據庫之前，數據一定要認真校驗?？梢越梃b其他的實例。一致性要求。同一個業(yè)務數據，必須保證訪問者在網站上得到的數據是唯一的。企業(yè)除了網站還有其他的傳統媒介，如報紙、雜志、廣告等都應該一致。目前網站架構都采取三層或多層結構，業(yè)務數據存儲在數據庫中，以數據庫為中心的電子商務系統網站建設，決定了數據庫維護的重要性。在網站運營過程中，可能會遇到的威脅有：1、硬件故障。2、黑客攻擊。3、操作者的誤操作。4、病毒破壞。5、系統軟件（操作系統、數據庫管理系統）故障。這些故障的威脅都明確表明了數據庫維護的必要性。數據庫維護的內容有：1、數據庫安全控制。2、數據庫的正確性保護、轉儲和恢復。3、數據庫的重組織。4、數據庫的重構造。數據庫的安全性控制包括：1、用戶身份鑒別。手段主要有：口令、磁卡、IC卡、指紋、虹膜等技術。只有擁有合法身份的人才可以進入數據庫。2、存儲權限控制。3、制定數據管理制度。為了保證數據庫的正確性，應做到一下幾點：1、定期備份，將數據庫的內容轉存到其他地方。2、對每次應用數據庫的過程進行記錄，以便出現錯誤時可以檢查錯誤來源。備份的種類主要分為：(1)按數據的備份方法可以分為完全備份和差異備份。（2）按備份的內容可以分為數據庫備份、事務日志備份和文件備份。了解這些備份知識可以更好的保證數據庫我安全和維護。網站鏈接對排名有著十分重要的影響，因此，在做好鏈接以后，還要對網站鏈接進行維護，維護的重點對象是網站的外部鏈接和內部鏈接。進行有效鏈接維護，有利于及時發(fā)現網站內部失效鏈接并清理或者更改，提升網站的排名和權重。而網站鏈接維護的方法又可以分為：1、ASP.NET網站管理工具。網站管理工具使用戶能夠通過簡單的Web界面查看并管理網站配置。2、Google的網站管理員工具。Google的免費網站管理員工具可以輕的讓企業(yè)的網站更便于Google處理。這些工具可以讓用戶知道Google對用戶網站的看法，幫助用戶診斷問題，并讓用戶與Google共享信息以提高用戶的網站在搜索引擎結果中的展示率。3、遠程網站管理工具。這個不需要使用者自己搜尋變更過多少文件或更新了多少需要上傳的文件，即會自動對比文件是否經過修改而上傳文件。4、Web tester網站管理工具。該工具是一個非常方便的網站管理工具，主要功能是檢查網頁有無斷鏈、對于那些實際不存在的。而放在網頁上的鏈接，該工具能夠予以指出。也可以檢查外部鏈接的合法性。網站的優(yōu)化主要包括：搜索引擎的優(yōu)化、關鍵詞的部署、企業(yè)網站的優(yōu)化等。網站優(yōu)化設計的含義具體表現在3個方面：1、 對用戶優(yōu)化：過網站的優(yōu)化設計，用戶可以方便的瀏覽網站的信息、使用網站的服務。2、 對網絡環(huán)境優(yōu)化：以搜索引擎推廣網站的角度來說，經過優(yōu)化設計的網站使搜索引擎能夠順利抓取網站的基本信息提高用戶對網站的吸引力，從而留住更多的顧客。3、 對網站運營維護的優(yōu)化：網站運營人員方便進行網站管理維護，有利于各種網絡營銷方法的應用，并且可以累積有價值的網絡營銷資源。做好網站優(yōu)化的基本途徑是：1、 網站結構優(yōu)化。企業(yè)網站結構是由首頁、公司簡介、產品信息、招聘信息、聯系信息欄目組成的。主要有網站內部鏈接優(yōu)化、加上一個FAQ欄目、網站目錄文件優(yōu)化、網站頁面優(yōu)化。2、 網站頁面優(yōu)化。即首頁優(yōu)化、不要用鬼影秘籍。3、 圖片優(yōu)化。4、 給網頁減肥。搜索引擎排名優(yōu)化。即網頁標簽優(yōu)化、導航欄目優(yōu)化、設計一個導航頁面、頁面字體優(yōu)化等方面的優(yōu)化。結語：綜上所述，系統的介紹了網站維護的內容和方法。網站維護的目的就是為了保證網站的正常運行。硬件基礎設施的維護是根本。數據庫的維護是核心，維護是一個長期的工作。為了保證企業(yè)的切身利益，做好企業(yè)的網站維護是必不可少的工作。

網站維護應該做哪些工作？

長尾關鍵詞更像是非常特殊的關鍵短語。所有長期搜索查詢都有它們，平均3到5個單詞，通常不是競爭性短語，與項目或特定信息直接相關，每個短語每月都可能被點擊。那么如何確定哪些長尾關鍵字適合您的網站？要回答這個問題，您必須了解人們如何搜索。今天網站制作公司幫您分析：如何正確使用長尾關鍵詞快速提高排名？長尾關鍵詞的優(yōu)化比一般比核心關鍵詞難度要小一些，有的關鍵詞甚至不用下很多的功夫就可以有好的排名。不要認為越熱門的長尾關鍵詞越好用，其實不然。因為受限于網站的內頁權重，一般熱門的關鍵詞反而很難有好的排名，所以盡量選擇看似沒有競爭但還有用戶搜索的長尾關鍵詞。人們很少搜索隨機信息，但總是尋找某些信息。如果您知道訪問者可能正在搜索的內容，您可以使用各種關鍵字和具有狹義含義的長尾短語來確定如何找到它們。如果您開始將關鍵字從與您的網站主題相關的關鍵字更改為此信息，您可以看到將廣泛的關鍵字和長尾關鍵短語應用于SEO的不同方法。顯然，長尾關鍵詞是SEO策略中非常重要的一部分。它們占據了網站日常流量的很大一部分，更不用說點擊長尾關鍵詞的好處了。無論您如何優(yōu)化網站建設，您都無法從一開始便獲得大量流量：長尾關鍵字并不能保證您的網站會自動獲得大量轉化流量。但是，長尾鍵不需要競爭單詞的關鍵字，因此流量的增加要比僅使用各種關鍵字更快。成本是另一個需要考慮的方面。將廣告用于關鍵字時，廣泛的關鍵字比長尾關鍵字和短語更昂貴。事實上，在較初幾天（有時甚至幾個小時，包含長尾問題和短語的頁面可能搜索結果很靠前。但由于這些關鍵字較窄，因此它們更具針對性，因此沒有競爭對手。一旦搜索爬蟲查看該站點并將其添加到結果數據庫，該站點便會被排名。如果所選長尾關鍵詞具有高度針對性，則該站點可能位于較前沿。我見過一些網站，因為他們選擇了正確的關鍵字，他們創(chuàng)建了在4小時內出現在Google搜索結果前10位的網頁。這種情況很少見，但確實如此。使用長尾關鍵字比使用廣泛關鍵字更快地對網站進行排名，并且轉化流量正在穩(wěn)步增長。請注意，長尾關鍵字會吸引更有可能進入購買流程的訪問者，這意味著他們已準備好進行交易。自有水果網站的搜索名稱足夠高，無論是訂閱網站的新聞通訊還是網站上實際購買的產品。并且有足夠的點擊來轉換同一網站的目標。網站設置長尾關鍵詞是一種讓網站快速出排名的良策，但在關鍵詞的設置中一定要從客戶的搜索習慣、行業(yè)口碑、行業(yè)服務詞等眾多點考慮，精心策劃才能取得事半功倍的效果。

內容更新重要但是它并不是網站維護工作的全部

　　雖然有很多公司的網站，從設計制作完成上線開通之后，就很少對其調整更新，但這并不等于說網站不需要維護。作為一家專業(yè)的網站建設公司，創(chuàng)新互聯從2006年開始提供網站設計制作服務，對此理解更加深刻。以客戶固有的經驗看來，網站做好開通上線就可以了，幾年下來基本上也運營正常，哪里還需要什么維護工作呢？殊不知，這些看似沒有任何內容更新和設計變動的網站，其實托管方的網站公司一直在做技術維護工作。即便如此，如果稍有疏忽也總能看到一些網站頁面遭受篡改。所以首先可以肯定的說，網站建設完成后就不需要任何技術支持或技術維護，顯然是非常錯誤的觀點。同時，一部分客戶認為網站維護就是內容更新本也沒錯，只是內容更新重要但是它并不是網站維護工作的全部。網站維護工作還包括網站安全維護、網站漏洞修補與技術升級，還包括結合營銷推廣與用戶體驗的優(yōu)化精進與網站升級等?！　【W站內容更新　　內容的重要性是毋庸置疑的，從網站誕生那天起，就一直都有內容為王的說法存在。很多客戶認為的網站維護，其實也是內容更新，所以由此可見網站內容已經深入人們認知。不僅從用戶角度而言，內容更新非常重要，因為優(yōu)秀的內容可以吸引用戶流連忘返的閱讀網站。從搜索引擎的角度而言，經常有優(yōu)質的、新鮮原創(chuàng)內容更新的網站，也備受青睞和器重。在搜索引擎上內容優(yōu)秀的網站，最為直接的表現，就是可以獲得更高的權重以及更靠前的關鍵詞自然排名。但是正如剛才所講，內容更新也是有原則的，真正有質量的對用戶有幫助的內容，才能贏得用戶和搜索引擎的雙重視。何為優(yōu)秀網站內容呢？我們認為至少應該體現出主題相關性，即網站內容與網站主題是一致的或相關的。應該體現出原創(chuàng)性，即網站內容是原創(chuàng)編輯而非東拼西湊的抄襲。當然，內容也應該有一定的質量，而不是文字的胡亂組合。因為無論怎樣的內容，最終是要給用戶閱讀瀏覽的，用戶體驗優(yōu)秀的內容才有價值?！　【W站安全維護　　安全是一切的基礎，對于網站建設而言，不能安全運行就沒有后面的用戶體驗，也談不上營銷推廣和流量轉化。所以，如果從專業(yè)的網站建設公司角度來說，網站維護更多的是安全維護，而非內容更新。這也是衡量一家網站建設公司服務能力和服務水平的關鍵，比如用戶網站出現問題不能訪問，快速響應和應急處理能力就非常重要。除去應急處理能力外，網站安全維護工作更為重要的是系統性的日常工作。比如在創(chuàng)新互聯，我們每天都會對所有客戶的網站數據進行備份，并且定期對所有客戶的網站進行日志分析，發(fā)現異常端倪即及時處理，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。網站安全維護不僅是網站代碼的異常排查，還包括網站服務器組件升級及加固工作。只有認真做好點滴細節(jié)的維護工作，才能確保網站少出現甚至不出現非正常故障。如果網站安全維護工作處理得當，即便網站出現訪問異常也可以得到快速處理?！　【W站優(yōu)化精進　　無論從審美演變，還是從用戶體驗，或者最根本的從企業(yè)發(fā)展的角度而言，公司網站都不應該一成不變的。所以我們看到大多數公司，網站每隔兩三年都會做一次系統性的大改版，其中原因估計也是以上三點。但是審美演變也好，用戶體驗也罷，或者說公司的實際需求變化，也一定是由一點一點小的變化，而不斷的積攢累計到質的飛躍。這就意味著如果網站想要跟上公司發(fā)展，和不斷變化的用戶需求，就要對網站進行不斷的調整優(yōu)化和精進修改。其實這也是網站維護工作的一部分，無論這部分工作由客戶公司自己完成，還是交由網站設計制作公司完成，請一定不要忽視。如果把網站建設和運營比作一個過程，那么完成設計制作只是一個階段，網站正式開通上線后，是前期工作的結束點也是新工作的開始點。由此也可以知道，網站建設公司選擇的重要性，因為并非所有的服務商都有能力和態(tài)度做好后期的維護工作。

網站建設完成后網站維護內容有哪些

企業(yè)網站自身日常工作注意要點：1、網站需要定期更新:很多企業(yè)網站制作好后就不再關注，實際上，網站需要定期 更新，包括更新產品、更新新聞、更新友情鏈接等，讓別人看到這個網站是有人運營的，不是丟在網上沒人管的，建議天都有更新；2、文章/產品等更新:注意設置好關鍵詞，以增加網站流量；3、產品描述注意細節(jié)：盡量詳細，圖片精美清晰。4、增強網站的公信力：展示公司的各項資質、榮譽等，顯示公司的雄厚實力。5、增加和客戶之間互動，使用如營銷通，QQ等即時溝通工具。6、可以通過設置特惠等方式吸引客戶來主動咨詢，例如贈送現金，產品折扣等方 式；

怎樣開展網站維護

網站建好并不是一勞永逸的，建好網站后還需要企業(yè)精心的運營才會越顯成效。大致的說，企業(yè)網站建好之后，要做幾個方面的工作：網站內容的維護和更新網站的信息內容應該適時的更新，如果現在客戶訪問企業(yè)的網站看到的是企業(yè)去年的新聞或者說客戶在夏天看到圣誕快樂的網站祝福語，那么他們對企業(yè)的印象肯定大打折扣。因此注意適時更新內容是相當重要的。在網站欄目設置上，也最好將一些可以定期更新的欄目如企業(yè)新聞等放在首頁上，使首頁的更新頻率更高些。網站服務與回饋工作要跟上企業(yè)應設專人或專門的崗位從事網站的服務和回饋處理。客戶向企業(yè)網站提交的各種回饋表單、購買的商品、發(fā)到企業(yè)郵箱中的電子郵件、在企業(yè)留言板上的留言等等，企業(yè)如果沒有及時處理和跟進，不但喪失了機會，還造成很壞的影響，以致客戶不會再相信你的網站。網上推廣與營銷不可缺少要讓更多的人知道你的網站，了解你的企業(yè)就要在網上進行推廣。網上推廣的手段很多，大多數是免費的。主要的推廣手段包括搜索引擎注冊、注冊加入行業(yè)網站、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友情連接、互換廣告條、B2B站點發(fā)布信息等。除了網上的推廣外，還有很多網上與網下結合的渠道。比如將網址和企業(yè)的商標一起使用，通過產品、信箋、名片、公司資料等途徑可以很快地將企業(yè)的網站告知你的客戶，也方便他們從網上了解企業(yè)的最新動態(tài)。不斷完善網站系統，提供更好的服務企業(yè)初始建網站一般投入較小，功能也不是很強。隨著業(yè)務的發(fā)展，網站的功能也應該不斷完善以滿足顧客的需要，此時使用集成度高的電子商務應用。