電商運營流量價值中心說

2013-11-15 分類：網站建設

電商運營有一個定律，就是流量價值中心說：運營的價值在于不斷提高流量價值，將更多的產品流量轉化成品牌流量。這個觀點很多掌柜都知道，為什么還要再次強調？因為我們的目的是為了提升流量價值。為什么說提升流量價值呢？因為流量可以來很多，但進來以后怎么讓他們盡可能地在我們的店鋪里面二次消費、三次消費？也就是我們該如何不斷提升這個流量所給我們店鋪帶來的價值呢？下面創新互聯小編和大家分享一下，幫助大家更好的提升淘寶流量。

第一次通過搜索產品關鍵詞進到我店鋪里面來的流量，我希望他下次進來的時候，不再需要直接通過產品詞，而是通過搜索我的品牌詞進到店鋪里面來，就是把產品流量轉化成品牌流量。在流量定律里面，有一條是這么說的：新獲取的流量成本越來越高。這個相信大家應該深有體會，尤其是現在的淘寶競爭越來越激烈，各種廣告費水漲船高。曾幾何時，一個直通車第一名的位置只需要幾毛錢，但這個時代已經一去不復返，我現在在做的行業平均一個點擊單價在10塊以上，這個時候新客戶的價值一定是要大于我們的銷售價值的，我們要做的一定是要挖掘新客戶的流量價值。

健康的流量應該是精準的、穩定的、可控的。

精準流量很好理解，也就是說買家有購物需求，他正好到我的店鋪里來，我的店鋪能解決他的購物需求。我們想要的就是這種在定位好人群以后，我們賣什么產品，客戶群就可以通過搜索或直通車或鉆展，進到我們的店鋪里來，所以這種流量是非常精準的。但如果是到外站去投一些垃圾廣告，進來一些垃圾流量，這種流量就一點都不精準，非常不定向。為什么這么說？大家應該深有體會的是，在我們瀏覽網頁或在網上看視頻時右下角的彈窗廣告彈出，更有甚者在彈窗廣告的右上角放了一個關閉的圖標引導你去點擊，但點擊關閉圖標后往往會跳轉到另外一個網頁上，這是不是讓你非常反感？這種流量根本就不是有購物需求的流量，是被欺騙進來的流量，轉化的概率極低。

穩定的流量是指店鋪流量不應該忽高忽低，而應該是在一定的流量基數范圍內浮動。我經常幫賣家診斷店鋪，不少店鋪的流量情況是忽高忽低的，參加活動的時候流量很高，活動結束后流量立馬回到“解放前”，只能靠活動維持流量的店鋪是非常不健康的。后面講到流量結構時會重點提到這塊。

流量是可控的，可能不少朋友不理解，流量怎么是可控的呢？不知道大家有沒有做過店鋪年度計劃，計劃會分得很細，包括流量獲取的基數，甚至可以細分到每月、細分到每天。這些流量獲取的途徑就可以計劃到通過直通車來的流量占比，通過鉆展來的流量占比，不可控的是搜索流量占比和淘寶客占比。而我們做的很多努力，包括打造爆款的最終目的還是為了盡可能獲得更多的搜索流量，進而產生更多的成交訂單。

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文章標題：電商運營流量價值中心說
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