網站功能定位與實施

1、企業的經營理念、產品或服務特色

企業網站是企業根據自身經營的需要建立起來的，因此首先應當適應企業經營的需要，為企業的經營和營銷服務。企業網站應充分展示企業主營業務的特色和優勢，通過文字，圖案，顏色甚至聲音等媒介，讓用戶能在最短的時間內抓住企業所要傳遞給目標消費者的核心思想，而不是讓人陷入一個“迷茫的海洋”甚至產生錯覺。

2、處理好信息服務與銷售的關系

企業網站的定位并不意味著一定要實現在線銷售網絡和電子商務，其大優勢在于信息的傳遞，而在線銷售尚有支付手段、信用體系、安全立法、物流配送等諸多環境因素的制約。在企業網站上提供豐富的相關產品信息、專業知識介紹和售前售后服務通過開展網上營銷活動，促進網下銷售額的增長，這是大多數成功網站的共同特點。

3、處理好商務與技術的關系

技術本身不是目的，任何技術都是為商務目的來服務的，技術的價值只有通過商務的訴求才能實現，只有當它促進商務目標實現的時候才有價值。商務功能定位準確的網站并不是越美觀越華麗就好，技術也并不是越新就越好。網頁是靜態的好還是動態的好，要不要使用數據庫技術，這應當根據網站建設所處的階段以及企業的規模與業務量的大小來確定。不能為了炫耀技術而犧牲網頁下載的速度，不能不顧企業信息化水平和員工素質的現狀而盲目追求高新技術，不能不顧產品不適合在網上銷售的特點，以及該行業互聯網覺醒度還比較低，開展網絡交易相關的支付安全、信用等問題還比較突出的特點，一味追求網上銷售的實現，這樣只能事倍功半甚至適得其反。

4、網站應大限度地滿足顧客需求

因為企業的商務目標需要通過滿足消費者的需求才能成功，所以企業網站不僅要適合自身特點，還應大限度地滿足顧客需求。

在今天的消費市場中，顧客需求多樣化、個性化的特征，要求每個企業都能對這些變化作出及時快速的反應，這是企業在市場立足與發展的必要條件。同時，企業之間的競爭在很大程度上是客戶資源的競爭，誰能把握住客戶的需求，并以最快的速度作出響應，誰就能吸引新客戶，保持老客戶，在競爭中取勝。由于市場的激烈競爭使得許多商品的品質區別越來越小，產品的同質化傾向也越來越強，這種商品的同質化結果使得品質不再是顧客消費選擇的主要標準，越來越多的顧客更加看重的是商家能為其提供何種服務，以及服務的質量和及時程度。為了保持企業持續、穩定、健康地發展，企業網站必須注重提高自身的服務質量，增進與顧客的溝通，樹立良好的服務形象和品牌形象，加強企業的競爭能力。

分享名稱：企業網站應充分展示企業特色
網頁網址：http://m.2m8n56k.cn/news23/96323.html

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